Συνδυάζουμε ένα ιδιόκτητο πλαίσιο chatbot, νοημοσύνη ενισχυμένη με LLM και 30+ επιχειρηματικές ενσωματώσεις σε μια πλατφόρμα που κατασκευάζουμε, αναπτύσσουμε και λειτουργούμε για εσάς. Δεν είναι εργαλείο στο οποίο συνδέεστε. Είναι υπηρεσία στην οποία βασίζεται η ομάδα σας.
Κάθε chatbot λειτουργεί σε μια επιμελημένη, εγκεκριμένη από την εταιρεία βάση γνώσεων. Οι απαντήσεις προέρχονται αποκλειστικά από αυτό το επαληθευμένο περιεχόμενο — ποτέ δεν δημιουργούνται από ανοιχτή ΤΝ. Έτσι εγγυόμαστε μηδενικές ψευδαισθήσεις.
Χρησιμοποιούμε μεγάλα γλωσσικά μοντέλα για να κατανοήσουμε τι ρωτούν οι χρήστες σας — τις προθέσεις, το πλαίσιο και τις γλωσσικές αποχρώσεις τους. Αλλά οι απαντήσεις προέρχονται πάντα από την επαληθευμένη βάση γνώσεών σας, όχι από το ίδιο το LLM. Η ΤΝ κατανοεί την ερώτηση. Το εγκεκριμένο περιεχόμενό σας παρέχει την απάντηση.
Η ομάδα μας ελέγχει τις συνομιλίες καθημερινά, εντοπίζει κενά στη βάση γνώσεων και βελτιώνει συνεχώς την ακρίβεια. Όταν το chatbot αντιμετωπίσει κάτι που δεν μπορεί να χειριστεί, κλιμακώνεται σε ανθρώπινο εκπρόσωπο αδιάλειπτα.
Η ιδιόκτητη μονάδα DocGPT επιτρέπει στους χρήστες να αναζητούν σε εταιρικά έγγραφα, εγχειρίδια και πολιτικές μέσω φυσικής συνομιλίας — με παραπεμπόμενες πηγές ώστε κάθε απάντηση να είναι επαληθεύσιμη.
Συλλέξτε, δρομολογήστε και αναλύστε σχόλια πελατών από όλα τα κανάλια συνομιλίας σας σε έναν ενοποιημένο πίνακα ελέγχου.
Κλείστε ένα εξατομικευμένο demo και ανακαλύψτε πώς η πλατφόρμα μας μπορεί να αυτοματοποιήσει την επιχειρηματική σας επικοινωνία τηρώντας τις απαιτήσεις συμμόρφωσής σας.