Σχεδιάζουμε, αναπτύσσουμε και λειτουργούμε εξατομικευμένα chatbot για εταιρείες όπου η συμμόρφωση, η ακρίβεια και η κυριαρχία δεδομένων είναι αδιαπραγμάτευτες. Χωρίς ψευδαισθήσεις. Χωρίς διαρροή δεδομένων. Χωρίς εικασίες.
Μας εμπιστεύονται 100+ επιχειρήσεις σε 5+ χώρες
Οι πελάτες σας περιμένουν άμεσες απαντήσεις 24/7. Η ομάδα συμμόρφωσής σας περιμένει μηδενικό κίνδυνο. Γενικά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης όπως το ChatGPT δεν μπορούν να προσφέρουν και τα δύο. Παραισθάνονται. Διαρρέουν δεδομένα. Δεν έχουν ίχνος ελέγχου. Και όταν ο Κανονισμός ΕΕ για την ΤΝ εφαρμοστεί πλήρως, γίνονται ρυθμιστικός κίνδυνος. Χρειάζεστε ένα chatbot που μπορεί να εμπιστευτεί η ομάδα συμμόρφωσής σας, η ομάδα ασφάλειας IT και οι πελάτες σας.
Τα chatbot μας απαντούν αποκλειστικά από επαληθευμένες, εγκεκριμένες από την εταιρεία βάσεις γνώσεων. Δεν δημιουργούν ούτε επινοούν απαντήσεις. Κάθε απάντηση είναι ανιχνεύσιμη στην πηγή της. Αν το chatbot δεν γνωρίζει κάτι, το λέει — ποτέ δεν επινοεί.
90%+ ποσοστό σωστών απαντήσεων με καθημερινό ανθρώπινο έλεγχο
Η συμμόρφωση δεν είναι χαρακτηριστικό που προσθέσαμε αργότερα. Είναι ο τρόπος που κατασκευάζουμε από την πρώτη μέρα. HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS — σχεδιάζουμε για όλα. Πλήρη ίχνη ελέγχου, έλεγχοι τοποθεσίας δεδομένων, καταγραφή συνομιλιών και ανθρώπινη εποπτεία για ευαίσθητες αποφάσεις.
Επιλογές ανάπτυξης on-premise, cloud και υβριδική
Τα chatbot μας δεν απαντούν απλώς σε ερωτήσεις — αντικαθιστούν χειρωνακτική εργασία, μειώνουν τα κόστη υποστήριξης και κλιμακώνονται χωρίς πρόσθεση προσωπικού. Μετράμε την επιτυχία σε εξοικονομημένες ώρες, μειωμένα κόστη και εξυπηρετούμενους πελάτες.
Μετρήσιμη απόδοση επένδυσης σε πελάτες τραπεζικής, λιανικής και εστίασης
Δεν είμαστε πλατφόρμα που ρυθμίζετε μόνοι σας. Σχεδιάζουμε, κατασκευάζουμε, αναπτύσσουμε και συνεχώς λειτουργούμε το chatbot σας. Η ομάδα μας διαχειρίζεται τη βάση γνώσεών σας, ελέγχει τις συνομιλίες καθημερινά και βελτιστοποιεί την απόδοση μήνα με τον μήνα. Εσείς επικεντρώνεστε στην επιχείρησή σας.
8+ χρόνια, 100M+ επεξεργασμένα μηνύματα, 15+ μελών ειδική ομάδα
Chatbot που χειρίζονται ερωτήματα λογαριασμών, ερωτήσεις πληρωμών και εγγραφή — κατασκευασμένα για συμμόρφωση με DORA και PCI DSS με πλήρη ίχνη ελέγχου και ετοιμότητα αναφοράς περιστατικών.
Chatbot συμβατά με HIPAA για επικοινωνία με ασθενείς, προγραμματισμό ραντεβού και πληροφορίες υγείας — με κρυπτογράφηση end-to-end και ελέγχους πρόσβασης.
Διαφανή, συμβατά με EU AI Act chatbot για υπηρεσίες πολιτών — με επεξηγήσιμες απαντήσεις, ανθρώπινη εποπτεία και πλήρη τεκμηρίωση λήψης αποφάσεων.
Εξυπηρέτηση πελατών, παρακολούθηση παραγγελιών και εμπόριο εντός συνομιλίας — με συμμόρφωση PCI DSS για ροές πληρωμών και διαχείριση δεδομένων πελατών σύμφωνη με GDPR.
Αυτοματοποιημένη προεπιλογή υποψηφίων, ενσωμάτωση εργαζομένων και εσωτερική επικοινωνία — εξοικονομώντας εκατοντάδες ώρες τον μήνα για την ομάδα HR σας.
Auchan
Λιανικό Εμπόριο / Υπεραγορά
Εξυπηρέτηση πελατών 24/7 σε ολόκληρο το δίκτυο υπεραγορών
Burger King
Γρήγορη Εστίαση
Διαδραστικές προωθητικές εκστρατείες και παράδοση κουπονιών στο Messenger
Trive Bank
Τραπεζική
Συμμορφωμένη με DORA αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών με αρχεία έτοιμα για έλεγχο
Ofotért
Ηλεκτρονικά και Φωτογραφικό Λιανικό Εμπόριο
Conversational commerce με πλοήγηση προϊόντων και έλεγχο αποθεμάτων
Vision Express
Οπτικό λιανικό εμπόριο
Κράτηση οφθαλμολογικών εξετάσεων, ερωτήματα για φακούς και σκελετούς
Mapei
Κατασκευές και Υλικά
Άμεση τεχνική καθοδήγηση για αρχιτέκτονες και εργολάβους
Netlock
Κυβερνοασφάλεια και PKI
Υποστήριξη βήμα προς βήμα για υπηρεσίες ψηφιακής υπογραφής και πιστοποιητικών
ALDI
Λιανικό Εμπόριο / Ανθρώπινοι Πόροι και Προσλήψεις
Αυτοματοποιημένη προεπιλογή υποψηφίων για 150+ καταστήματα
Χαρτογραφούμε την περίπτωση χρήσης σας, τις απαιτήσεις συμμόρφωσης, τις ανάγκες ενσωμάτωσης και τους επικοινωνιακούς στόχους σας. Χωρίς πρότυπα — κάθε έργο ξεκινά με το δικό σας συγκεκριμένο πλαίσιο.
Οι σχεδιαστές συνομιλιών μας δημιουργούν τη βάση γνώσεων, την προσωπικότητα και τις ροές συνομιλίας του chatbot σας. Ενσωματωνόμαστε με τα υπάρχοντα συστήματά σας — CRM, ERP, ticketing, πύλες πληρωμών — μέσω 30+ δοκιμασμένων ενσωματώσεων.
Ξεκινάμε στα κανάλια της επιλογής σας — widget ιστοσελίδας, εφαρμογή κινητού, Messenger, Viber ή σε όλα. Cloud, on-premise ή υβριδικά — δική σας απόφαση.
Εδώ σταματούν οι περισσότεροι πάροχοι. Εμείς όχι. Η ομάδα μας ελέγχει τις συνομιλίες καθημερινά, ενημερώνει τη βάση γνώσεών σας και βελτιώνει συνεχώς την ακρίβεια. Το chatbot σας βελτιώνεται κάθε εβδομάδα.
Γνωρίστε τον Brobot — το δικό μας chatbot. Ρωτήστε τον οτιδήποτε, παίξτε ένα παιχνίδι ή απλά δείτε πώς λειτουργεί ένα chatbot Talk-A-Bot στην πράξη. Αυτή είναι η ίδια τεχνολογία που χρησιμοποιούν οι εταιρικοί μας πελάτες, σε ζωντανή λειτουργία εδώ.
Brobot
Αυτό είναι πραγματικό chatbot Talk-A-Bot — όχι σεναριογραφημένο demo.
Πείτε μας για τον κλάδο σας, την περίπτωση χρήσης σας και τις απαιτήσεις συμμόρφωσής σας. Θα σας δείξουμε ακριβώς πώς η Talk-A-Bot μπορεί να λειτουργήσει για τον οργανισμό σας.