BANCA E SEGUROS
Chatbots que o seu responsável de conformidade realmente aprovará
Os seus clientes esperam respostas instantâneas sobre contas, pagamentos e apólices. Os seus reguladores esperam conformidade DORA, resiliência operacional e pistas de auditoria completas. As ferramentas de IA genéricas não lhe podem oferecer ambas. A Talk-A-Bot pode.
Funcionalidades principais
- Arquitetura conforme com DORA com gestão de riscos ICT integrada
- Autenticação forte e verificação de identidade dentro do chat
- Gestão de consultas de pagamento conforme com PCI DSS
- Pistas de auditoria completas das conversas para reporte regulatório
- Integração com sistemas bancários centrais através de APIs seguras
- Geração de leads e fluxos de onboarding dentro de limites conformes
O Trive Bank utiliza a Talk-A-Bot para automatizar as consultas de atendimento ao cliente, mantendo plena conformidade regulatória com os requisitos DORA e registos de conversas prontos para auditoria — oferecendo suporte bancário seguro e instantâneo.
Precisa de alcançar todos os colaboradores do banco — dos caixas de balcão ao pessoal de back-office?
O CHEQ colmata a lacuna de comunicação digital na banca — alcançando os colaboradores da linha da frente no Viber e Messenger com atualizações críticas, alertas de conformidade e comunicação bidirecional.
Descubra o CHEQPronto para automatizar sem risco de conformidade?
Fale-nos do seu setor, do seu caso de uso e dos seus requisitos de conformidade. Mostrar-lhe-emos exatamente como a Talk-A-Bot pode funcionar para a sua organização.