A szabályozott iparágakban egy chatbot, amely hibás választ ad, nem csupán kínos — megfelelőségi szabálysértés. Ezért a megfelelőséget architektúránk minden rétegébe beépítjük, nem utólag csavarjuk hozzá.
Egészségügyi adatvédelem
A páciensadatok titkosítva, hozzáférés-szabályozottan és audit-naplózottan vannak tárolva
Digitális működési ellenállóképesség (pénzügy)
Chatbotja megfelel az EU ICT-kockázatkezelési és incidensjelentési követelményeinek
MI-irányítás és átláthatóság
Érthető válaszok, emberi felügyelet, teljes döntési dokumentáció
Adatvédelem
Adatminimalizálás, törléshez való jog, jogszerű adatfeldolgozás, DPA elérhető
Fizetési kártya biztonság
Biztonságos kezelés, amikor a chatbotok fizetési folyamatokkal kerülnek kapcsolatba
Vállalata tudását társalgástervező szakértőink ellenőrzött tudásbázissá alakítják.
Amikor egy felhasználó kérdést tesz fel, LLM-mel bővített rendszerünk megérti a szándékot, és a megfelelő ellenőrzött válaszhoz párosítja.
A chatbot kizárólag jóváhagyott tartalommal válaszol. Ha nincs találat, eszkalál — soha nem talál ki választ.
Csapatunk naponta felülvizsgálja a beszélgetéseket, azonosítja a hiányosságokat, és frissíti a tudásbázist a pontosság folyamatos javítása érdekében.
90%+ helyes válaszarány. Nulla hallucináció. Minden válasz visszakövethető a forrásáig.