Vos clients attendent des réponses instantanées et précises. Les chatbots IA génériques hallucinent. Le nôtre non. Chaque réponse provient de votre base de connaissances vérifiée et approuvée par l'entreprise — traçable, auditable et conforme.
Les connaissances de votre entreprise sont organisées dans une base de connaissances vérifiée et approuvée par nos designers conversationnels. Chaque réponse a une source traçable.
Les grands modèles de langage comprennent ce que vos utilisateurs demandent — l'intention, le contexte et les nuances. Mais les réponses proviennent toujours de votre contenu vérifié, jamais de l'IA elle-même.
Notre équipe examine les conversations quotidiennement, identifie les lacunes dans la base de connaissances et améliore continuellement la précision. Votre chatbot s'améliore chaque semaine.
Déployez sur site web, application mobile, Messenger, Viber et plus encore. Une seule base de connaissances, tous les canaux que vos clients utilisent.
Transfert fluide vers des agents humains quand nécessaire — avec le contexte complet de la conversation pour que les clients ne se répètent jamais.
Compréhension du langage naturel dans plus de 100 langues. Servez vos clients internationaux dans leur langue préférée.
Réponses personnalisées basées sur les données utilisateur — type de compte, historique, préférences. Chaque client reçoit des informations pertinentes.
Mémorise l'historique de conversation au sein d'une session. Pas de redémarrages gênants ni de contexte perdu en milieu de conversation.
Capturez et qualifiez des prospects au sein de flux conversationnels naturels. Transformez les interactions de support en opportunités commerciales.
Suivez les métriques de conversation, les lacunes de connaissances et les performances du chatbot. Des insights basés sur les données pour une amélioration continue.
Réservez une démo personnalisée et découvrez comment notre approche par base de connaissances vérifiée fournit des réponses précises et conformes sur chaque canal.