BANCA Y SEGUROS
Chatbots que su responsable de cumplimiento realmente aprobará
Sus clientes esperan respuestas instantáneas sobre cuentas, pagos y pólizas. Sus reguladores esperan cumplimiento DORA, resiliencia operativa y pistas de auditoría completas. Las herramientas de IA genéricas no pueden ofrecerle ambas cosas. Talk-A-Bot sí puede.
Funcionalidades clave
- Arquitectura conforme con DORA con gestión de riesgos ICT integrada
- Autenticación robusta y verificación de identidad dentro del chat
- Gestión de consultas de pago conforme con PCI DSS
- Pistas de auditoría completas de conversaciones para informes regulatorios
- Integración con sistemas bancarios centrales mediante APIs seguras
- Generación de leads y flujos de onboarding dentro de marcos normativos
Trive Bank implementó Talk-A-Bot para automatizar consultas de atención al cliente en canales digitales. El chatbot gestiona las consultas bancarias con pleno cumplimiento regulatorio, registros de conversación listos para auditoría y procesamiento seguro de datos.
¿Necesita comunicarse con cada empleado bancario — desde cajeros de sucursal hasta personal de back-office?
CHEQ cierra la brecha de comunicación digital en la banca — llegando al personal de primera línea en Viber y Messenger con actualizaciones críticas, alertas de cumplimiento y comunicación bidireccional.
Descubra CHEQ¿Listo para automatizar sin riesgo de cumplimiento?
Cuéntenos sobre su sector, su caso de uso y sus requisitos de cumplimiento. Le mostraremos exactamente cómo Talk-A-Bot puede funcionar para su organización.