Combinamos un framework de chatbot propietario, inteligencia mejorada con LLM y más de 30 integraciones empresariales en una plataforma que construimos, desplegamos y operamos para usted. Esto no es una herramienta a la que se conecta. Es un servicio en el que su equipo confía.
Cada chatbot funciona sobre una base de conocimiento curada y aprobada por la empresa. Las respuestas provienen exclusivamente de este contenido verificado — nunca se generan mediante IA abierta. Así es como garantizamos cero alucinaciones.
Utilizamos modelos de lenguaje de gran escala para comprender lo que preguntan sus usuarios — su intención, contexto y matices lingüísticos. Pero las respuestas siempre provienen de su base de conocimiento verificada, no del LLM en sí. La IA comprende la pregunta. Su contenido aprobado proporciona la respuesta.
Nuestro equipo revisa conversaciones a diario, identifica lagunas en la base de conocimiento y mejora continuamente la precisión. Cuando el chatbot encuentra algo que no puede manejar, lo escala a un agente humano de forma fluida.
Nuestro módulo propietario DocGPT permite a los usuarios buscar en documentos, manuales y políticas de la empresa a través de conversación natural — con fuentes citadas para que cada respuesta sea verificable.
Recopile, dirija y analice las opiniones de los clientes en todos sus canales de chat en un panel de control unificado.
Solicite una demo personalizada y descubra cómo nuestra plataforma puede automatizar su comunicación empresarial cumpliendo con sus requisitos normativos.