V regulovaných odvetviach chatbot, ktorý dá zlú odpoveď, nie je len trápny — je to porušenie predpisov. Preto budujeme súlad do každej vrstvy našej architektúry, namiesto toho, aby sme ho pridávali dodatočne.
Ochrana zdravotných dát
Dáta pacientov sú šifrované, s riadením prístupu a auditným záznamom
Digitálna operačná odolnosť (financie)
Váš chatbot spĺňa požiadavky EÚ na riadenie ICT rizík a hlásenie incidentov
Správa AI a transparentnosť
Vysvetliteľné odpovede, ľudský dohľad, kompletná dokumentácia rozhodnutí
Ochrana osobných údajov
Minimalizácia dát, právo na výmaz, zákonné spracovanie, zmluva o spracovaní údajov k dispozícii
Zabezpečenie platobných kariet
Bezpečné zaobchádzanie, keď chatboty interagujú s platobnými tokmi
Znalosti vašej firmy sú našimi konverzačnými dizajnérmi spracované do overenej znalostnej bázy.
Keď používateľ položí otázku, náš pipeline posilnený LLM pochopí zámer a priradí ho k správnej overenej odpovedi.
Chatbot odpovedá iba schváleným obsahom. Ak neexistuje zhoda, eskaluje — nikdy si nevymyslí odpoveď.
Náš tím denne kontroluje konverzácie, identifikuje medzery a aktualizuje znalostnú bázu pre priebežné zlepšovanie presnosti.
90%+ správnych odpovedí. Nulové halucinácie. Každá odpoveď dohľadateľná k zdroju.