Poskytovateľ enterprise chatbotov
Chatboty v súlade s predpismi pre odvetvia, ktoré si nemôžu dovoliť chybu
Navrhujeme, nasadzujeme a prevádzkujeme chatboty na mieru pre spoločnosti, kde súlad s predpismi, presnosť a dátová suverenita sú nevyjednateľné. Žiadne halucinácie. Žiadne úniky dát. Žiadne dohady.
HIPAADORAEU AI ActGDPRPCI DSS
Dôveruje nám viac ako 100 podnikov v 5+ krajinách
VÝZVA
Generická AI je rizikom v regulovaných odvetviach
Vaši zákazníci očakávajú okamžité odpovede 24/7. Váš tím pre súlad s predpismi očakáva nulové riziko. Generické nástroje AI ako ChatGPT nedokážu zabezpečiť oboje. Halucinujú. Spôsobujú úniky dát. Nemajú auditnú stopu. A keď EU AI Act vstúpi plne do platnosti, stanú sa regulačným rizikom. Potrebujete chatbota, ktorému môže dôverovať váš tím pre súlad s predpismi, váš tím IT bezpečnosti aj vaši zákazníci.
PREČO TALK-A-BOT
Štyri dôvody, prečo si nás regulované podniky vyberajú
Garancia nulových halucinácií
Naši chatboty odpovedajú výhradne na základe overených, firmou schválených znalostných báz. Negenerujú ani nevymýšľajú odpovede. Každá odpoveď je dohľadateľná k zdroju. Ak chatbot niečo nevie, povie to — nikdy nič nevymýšľa.
90%+ správnych odpovedí s denným ľudským preskúmaním
Architektúra compliance-first
Súlad s predpismi nie je funkcia, ktorú sme pridali neskôr. Je to spôsob, akým staviame od prvého dňa. HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS — navrhujeme pre všetky. Kompletné auditné stopy, kontroly umiestnenia dát, záznamy konverzácií a ľudský dohľad pri citlivých rozhodnutiach.
Nasadenie on-premise, v cloude a hybridné možnosti
Preukázaná návratnosť investícií
Naši chatboty nielen odpovedajú na otázky — nahrádzajú manuálnu prácu, znižujú náklady na podporu a škálujú sa bez nutnosti zvyšovať počet zamestnancov. Meriame úspech v ušetrených hodinách, znížených nákladoch a obslúžených zákazníkoch.
Merateľná návratnosť v bankovníctve, maloobchode a gastronómii
Full-service partnerstvo
Nie sme platforma, ktorú si konfigurujete sami. Navrhujeme, staviame, nasadzujeme a priebežne prevádzkujeme vášho chatbota. Náš tím spravuje vašu znalostnú bázu, denne kontroluje konverzácie a mesiac po mesiaci optimalizuje výkon. Vy sa sústreďujete na svoje podnikanie.
8+ rokov, 100M+ spracovaných správ, 15+ členný expertný tím
TALK-A-BOT vs GENERICKÁ AI
Prečo váš tím pre súlad s predpismi neschváli ChatGPT
Halucinácie — generuje vierohodné, ale nepravdivé odpovede
Nulové halucinácie — odpovede výhradne z overených znalostných báz
Žiadna auditná stopa — nemožno vysledovať, prečo povedal to, čo povedal
Kompletné záznamy konverzácií — každá odpoveď je dohľadateľná a pripravená na audit
Dáta opúšťajú vašu kontrolu — odosielané do cloudových služieb tretích strán
Dátová suverenita — možnosť on-premise, dáta zostávajú tam, kde to predpisy vyžadujú
Žiadny regulačný súlad — nestavané pre DORA, HIPAA ani EU AI Act
Compliance-first — navrhnuté pre HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS
Nepredvídateľné náklady — ceny rastú s každým tokenom
Predvídateľné ceny — fixné náklady nezávislé od objemu konverzácií
Žiadna odvetvová expertíza — generický model, bez sektorových znalostí
Hlboké odvetvové skúsenosti — 8+ rokov v bankovníctve, zdravotníctve, maloobchode, štátnej správe
ODVETVIA
Vytvorené pre odvetvia, ktoré to najviac potrebujú
Bankovníctvo a poisťovníctvo
Chatboty, ktorí vybavujú dotazy na účty, platby a onboarding — vytvorení pre súlad s DORA a PCI DSS s kompletnými auditnými stopami a pripravenosťou na hlásenie incidentov.
Zdravotníctvo
Chatboty v súlade s HIPAA pre komunikáciu s pacientmi, plánovanie návštev a zdravotné informácie — so šifrovaním end-to-end a riadením prístupu.
Štátna správa a verejný sektor
Transparentní chatboty v súlade s EU AI Act pre občianske služby — s vysvetliteľnými odpoveďami, ľudským dohľadom a kompletnou dokumentáciou rozhodovacieho procesu.
Maloobchod a e-commerce
Zákaznícky servis, sledovanie objednávok a obchod v chate — so súladom s PCI DSS pre platobné toky a spracovaním zákazníckych dát v súlade s GDPR.
HR a nábor
Automatizovaný screening kandidátov, onboarding zamestnancov a interná komunikácia — šetrí vášmu HR tímu stovky hodín mesačne.
VÝSLEDKY
Merateľný dopad, nielen sľuby
Auchan
Maloobchod / Hypermarket
Zákaznícky servis 24/7 v celej sieti hypermarketov
Burger King
Rýchle občerstvenie
Interaktívne propagačné kampane a doručovanie kupónov na Messengeri
Trive Bank
Bankovníctvo
DORA-kompatibilná automatizácia zákazníckeho servisu s auditnými záznamami
Ofotért
Elektronika a fotografia
Konverzačný obchod s navigáciou produktov a kontrolou dostupnosti
Vision Express
Optický maloobchod
Objednávanie očných vyšetrení, dotazy na šošovky a rámy
Mapei
Stavebníctvo a Materiály
Okamžité technické poradenstvo pre architektov a stavebné firmy
Netlock
Kybernetická bezpečnosť a PKI
Podpora krok za krokom pre služby digitálneho podpisu a certifikátov
ALDI
Maloobchod / HR a Nábor
Automatizovaný predvýber kandidátov pre 150+ predajní
AKO TO FUNGUJE
Od prvého hovoru k fungujúcemu chatbotovi v týždňoch, nie mesiacoch
1
Analýza
Zmapujeme váš prípad použitia, požiadavky na súlad s predpismi, integračné potreby a komunikačné ciele. Žiadne šablóny — každý projekt začína vaším špecifickým kontextom.
2
Návrh a vývoj
Naši konverzační dizajnéri vytvoria znalostnú bázu, osobnosť a konverzačné toky vášho chatbota. Integrujeme sa s vašimi existujúcimi systémami — CRM, ERP, ticketing, platobné brány — prostredníctvom 30+ overených integrácií.
3
Nasadenie
Spúšťame na vami zvolených kanáloch — widget na webe, mobilná aplikácia, Messenger, Viber alebo všetky naraz. Cloud, on-premise alebo hybridné riešenie — rozhodujete vy.
4
Prevádzka a optimalizácia
Tu väčšina poskytovateľov končí. My nie. Náš tím denne kontroluje konverzácie, aktualizuje vašu znalostnú bázu a priebežne zlepšuje presnosť. Váš chatbot sa každý týždeň zlepšuje.
VYSKÚŠAJTE SI TO SAMIChatujte s Brobot
Pozrite sa na Talk-A-Bot v akcii
Zoznámte sa s Brobot — naším vlastným chatbotom. Opýtajte sa ho čokoľvek, zahrajte si hru alebo sa jednoducho pozrite, ako chatbot Talk-A-Bot funguje v praxi. Je to rovnaká technológia, ktorú používajú naši enterprise klienti, bežiaca naživo priamo tu.
Brobot
Toto je skutočný chatbot Talk-A-Bot — nie skriptované demo.
Pripravení automatizovať bez rizika nesúladu s predpismi?
Povedzte nám o svojom odvetví, svojom prípade použitia a svojich požiadavkách na súlad s predpismi. Ukážeme vám presne, ako môže Talk-A-Bot fungovať vo vašej organizácii.