Combinăm un framework proprietar de chatboți, inteligență amplificată de LLM și 30+ integrări enterprise într-o platformă pe care o construim, implementăm și operăm pentru dumneavoastră. Acesta nu este un instrument în care vă conectați. Este un serviciu pe care echipa dumneavoastră se bazează.
Fiecare chatbot rulează pe o bază de cunoștințe curatoriat și aprobată de companie. Răspunsurile provin exclusiv din acest conținut verificat — niciodată generat de AI deschisă. Așa garantăm zero halucinații.
Folosim modele lingvistice mari pentru a înțelege ce întreabă utilizatorii — intenția, contextul și nuanțele lingvistice. Dar răspunsurile provin întotdeauna din baza dumneavoastră de cunoștințe verificată, nu din LLM în sine. AI-ul înțelege întrebarea. Conținutul dumneavoastră aprobat furnizează răspunsul.
Echipa noastră revizuiește zilnic conversațiile, identifică lacunele din baza de cunoștințe și îmbunătățește continuu acuratețea. Când chatbotul întâlnește ceva ce nu poate gestiona, escaladează fluid către un agent uman.
Modulul nostru proprietar DocGPT permite utilizatorilor să caute în documentele companiei, manuale și politici prin conversație naturală — cu surse citate pentru ca fiecare răspuns să fie verificabil.
Colectați, direcționați și analizați feedback-ul clienților din toate canalele dumneavoastră de chat într-un singur dashboard unificat.
Programați un demo personalizat și descoperiți cum platforma noastră poate automatiza comunicarea dumneavoastră de business respectând cerințele de conformitate.