Furnizor de chatboți enterprise
Chatboți conformi pentru industrii care nu își permit să greșească
Proiectăm, implementăm și operăm chatboți personalizați pentru companii unde conformitatea, acuratețea și suveranitatea datelor sunt non-negociabile. Fără halucinații. Fără scurgeri de date. Fără presupuneri.
HIPAADORAEU AI ActGDPRPCI DSS
De încredere pentru peste 100 de întreprinderi din peste 5 țări
PROVOCAREA
Inteligența artificială generică este un risc în industriile reglementate
Clienții dumneavoastră așteaptă răspunsuri instantanee, 24/7. Echipa de conformitate așteaptă risc zero. Instrumentele AI generice precum ChatGPT nu le pot oferi pe amândouă. Halucinează. Provoacă scurgeri de date. Nu au trasabilitate. Iar când EU AI Act va intra pe deplin în vigoare, vor deveni un risc reglementar. Aveți nevoie de un chatbot în care echipa de conformitate, echipa de securitate IT și clienții dumneavoastră pot avea cu toții încredere.
DE CE TALK-A-BOT
Patru motive pentru care întreprinderile reglementate ne aleg pe noi
Garanție zero halucinații
Chatboții noștri răspund exclusiv pe baza bazelor de cunoștințe verificate și aprobate de companie. Nu generează și nu inventează răspunsuri. Fiecare răspuns este trasabil până la sursă. Dacă chatbotul nu știe ceva, o spune — nu inventează niciodată.
Peste 90% rată de răspunsuri corecte cu revizuire umană zilnică
Arhitectură compliance-first
Conformitatea nu este o funcționalitate adăugată ulterior. Este modul în care construim din prima zi. HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS — proiectăm pentru toate. Trasabilitate completă, controlul rezidenței datelor, înregistrarea conversațiilor și supraveghere umană pentru deciziile sensibile.
Opțiuni de implementare on-premise, cloud și hibrid
ROI dovedit
Chatboții noștri nu doar răspund la întrebări — înlocuiesc munca manuală, reduc costurile de suport și se scalează fără a adăuga personal. Măsurăm succesul în ore economosite, costuri reduse și clienți deserviți.
ROI măsurabil la clienți din sectoarele bancar, retail și alimentar
Parteneriat full-service
Nu suntem o platformă pe care o configurați singuri. Proiectăm, construim, implementăm și operăm continuu chatbotul dumneavoastră. Echipa noastră gestionează baza de cunoștințe, revizuiește zilnic conversațiile și optimizează performanța lună de lună. Dumneavoastră vă concentrați pe afacere.
8+ ani, 100M+ mesaje procesate, echipă de 15+ experți
TALK-A-BOT vs AI GENERICĂ
De ce echipa de conformitate nu va aproba ChatGPT
Halucinații — generează răspunsuri plauzibile dar false
Zero halucinații — răspunsuri exclusiv din baze de cunoștințe verificate
Fără trasabilitate — nu se poate urmări de ce a spus ce a spus
Înregistrare completă a conversațiilor — fiecare răspuns este trasabil și pregătit pentru audit
Datele părăsesc controlul dumneavoastră — trimise către servicii cloud terțe
Suveranitatea datelor — opțiune on-premise, datele rămân unde reglementările o cer
Fără conformitate reglementară — nu este construit pentru DORA, HIPAA sau EU AI Act
Compliance-first — proiectat pentru HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS
Costuri imprevizibile — prețurile cresc cu fiecare token
Prețuri previzibile — costuri fixe independente de volumul conversațiilor
Fără expertiză sectorială — model generic, fără cunoștințe de domeniu
Experiență profundă în industrie — 8+ ani în servicii bancare, sănătate, retail, sector public
INDUSTRII
Construiți pentru industriile care au cea mai mare nevoie
Servicii bancare și asigurări
Chatboți care gestionează întrebări despre conturi, plăți și onboarding — construiți pentru conformitatea DORA și PCI DSS cu trasabilitate completă și pregătire pentru raportarea incidentelor.
Sănătate
Chatboți conformi cu HIPAA pentru comunicarea cu pacienții, programarea consultațiilor și informații medicale — cu criptare end-to-end și controlul accesului.
Guvern și sector public
Chatboți transparenți, conformi cu EU AI Act pentru servicii cetățenești — cu răspunsuri explicabile, supraveghere umană și documentare completă a procesului decizional.
Retail și e-commerce
Servicii pentru clienți, urmărirea comenzilor și comerț în chat — cu conformitate PCI DSS pentru fluxuri de plată și gestionarea datelor clienților conformă cu GDPR.
HR și recrutare
Screening automatizat al candidaților, onboarding al angajaților și comunicare internă — economisind echipei dumneavoastră de HR sute de ore pe lună.
REZULTATE
Impact măsurabil, nu doar promisiuni
Auchan
Retail / Hipermarket
Serviciu clienți 24/7 în întreaga rețea de hipermarketuri
Burger King
Restaurante rapide
Campanii promoționale interactive și distribuirea de cupoane pe Messenger
Trive Bank
Bănci
Automatizarea serviciului clienți conformă DORA cu jurnale auditabile
Ofotért
Electronică și fotografie
Comerț conversațional cu navigare produse și verificare stoc
Vision Express
Retail optic
Programare examinări oftalmologice, întrebări despre lentile și rame
Mapei
Construcții și Materiale
Consultanță tehnică instantanee pentru arhitecți și antreprenori
Netlock
Securitate cibernetică și PKI
Suport pas cu pas pentru servicii de semnătură digitală și certificate
ALDI
Retail / HR și Recrutare
Pre-selecție automatizată a candidaților pentru 150+ magazine
CUM FUNCȚIONEAZĂ
De la primul apel la chatbot funcțional în săptămâni, nu luni
1
Descoperire
Cartografiem cazul dumneavoastră de utilizare, cerințele de conformitate, nevoile de integrare și obiectivele de comunicare. Fără șabloane — fiecare proiect pornește de la contextul dumneavoastră specific.
2
Proiectare și construcție
Designerii noștri conversaționali creează baza de cunoștințe, personalitatea și fluxurile conversaționale ale chatbotului dumneavoastră. Ne integrăm cu sistemele dumneavoastră existente — CRM, ERP, ticketing, gateway-uri de plată — prin 30+ integrări dovedite.
3
Implementare
Lansăm pe canalele alese de dumneavoastră — widget pe site, aplicație mobilă, Messenger, Viber sau toate. Cloud, on-premise sau hibrid — dumneavoastră decideți.
4
Operare și optimizare
Aici majoritatea furnizorilor se opresc. Noi nu. Echipa noastră revizuiește zilnic conversațiile, actualizează baza de cunoștințe și îmbunătățește continuu acuratețea. Chatbotul dumneavoastră devine mai bun în fiecare săptămână.
ÎNCERCAȚI SINGURIDiscutați cu Brobot
Vedeți Talk-A-Bot în acțiune
Faceți cunoștință cu Brobot — chatbotul nostru propriu. Întrebați-l orice, jucați un joc sau pur și simplu vedeți cum funcționează un chatbot Talk-A-Bot în practică. Este aceeași tehnologie pe care o folosesc clienții noștri enterprise, rulând live chiar aici.
Brobot
Acesta este un chatbot Talk-A-Bot real — nu un demo scriptat.
Pregătiți să automatizați fără riscuri de conformitate?
Spuneți-ne despre industria dumneavoastră, cazul de utilizare și cerințele de conformitate. Vă vom arăta exact cum poate funcționa Talk-A-Bot pentru organizația dumneavoastră.