BANK- & VERZEKERINGSWEZEN
Chatbots die uw compliance officer daadwerkelijk goedkeurt
Uw klanten verwachten directe antwoorden over rekeningen, betalingen en polissen. Uw toezichthouders verwachten DORA-compliance, operationele weerbaarheid en volledige audit trails. Generieke AI-tools kunnen u niet beide bieden. Talk-A-Bot wel.
Belangrijkste mogelijkheden
- DORA-conforme architectuur met ingebouwd ICT-risicobeheer
- Sterke authenticatie en identiteitsverificatie binnen de chat
- PCI DSS-conforme afhandeling van betalingsvragen
- Volledige gespreksaudit trails voor regelgevingsrapportage
- Integratie met kernbanksystemen via beveiligde API's
- Leadgeneratie en onboardingflows binnen conforme kaders
Trive Bank gebruikt Talk-A-Bot om klantenservicevragen te automatiseren met behoud van volledige regelgevingscompliance met DORA-vereisten en audit-gereed gesprekslogboeken — voor veilige, directe bankondersteuning.
Moet u elke bankmedewerker bereiken — van baliemedwerkers tot backoffice-personeel?
CHEQ overbrugt de digitale communicatiekloof in het bankwezen — bereikt frontliniepersoneel via Viber en Messenger met cruciale updates, compliance-alerts en tweerichtingscommunicatie.
Ontdek CHEQKlaar om te automatiseren zonder compliancerisico?
Vertel ons over uw sector, uw use case en uw compliancevereisten. Wij laten u precies zien hoe Talk-A-Bot voor uw organisatie kan werken.