Wij combineren een eigen chatbot-framework, LLM-versterkte intelligentie en 30+ enterprise integraties in een platform dat wij voor u bouwen, implementeren en beheren. Dit is geen tool waar u inlogt. Het is een dienst waar uw team op vertrouwt.
Elke chatbot draait op een samengestelde, door het bedrijf goedgekeurde kennisbank. Antwoorden worden uitsluitend uit deze geverifieerde content gehaald — nooit gegenereerd door open-ended AI. Zo garanderen wij nul hallucinaties.
Wij gebruiken large language models om te begrijpen wat uw gebruikers vragen — hun intentie, context en taalnuances. Maar de antwoorden komen altijd uit uw geverifieerde kennisbank, niet van het LLM zelf. De AI begrijpt de vraag. Uw goedgekeurde content levert het antwoord.
Ons team beoordeelt dagelijks gesprekken, identificeert hiaten in de kennisbank en verbetert continu de nauwkeurigheid. Wanneer de chatbot iets tegenkomt dat hij niet kan afhandelen, escaleert hij naadloos naar een menselijke medewerker.
Onze eigen DocGPT-module stelt gebruikers in staat om via natuurlijke conversatie door bedrijfsdocumenten, handleidingen en beleidsregels te zoeken — met bronvermelding zodat elk antwoord verifieerbaar is.
Verzamel, routeer en analyseer klantfeedback over al uw chatkanalen in één uniform dashboard.
Vraag een gepersonaliseerde demo aan en ontdek hoe ons platform uw bedrijfscommunicatie kan automatiseren met inachtneming van uw compliancevereisten.