Combiniamo un framework chatbot proprietario, intelligenza potenziata da LLM e oltre 30 integrazioni aziendali in una piattaforma che costruiamo, implementiamo e gestiamo per Lei. Non è uno strumento a cui si accede. È un servizio su cui il Suo team fa affidamento.
Ogni chatbot funziona su una base di conoscenza curata e approvata dall'azienda. Le risposte provengono esclusivamente da questo contenuto verificato — mai generate da un'IA aperta. È così che garantiamo zero allucinazioni.
Utilizziamo modelli linguistici di grandi dimensioni per comprendere cosa chiedono i Suoi utenti — la loro intenzione, il contesto e le sfumature linguistiche. Ma le risposte provengono sempre dalla Sua base di conoscenza verificata, non dal LLM stesso. L'IA comprende la domanda. I Suoi contenuti approvati forniscono la risposta.
Il nostro team esamina le conversazioni quotidianamente, identifica le lacune nella base di conoscenza e migliora continuamente la precisione. Quando il chatbot incontra qualcosa che non può gestire, passa il caso a un agente umano in modo trasparente.
Il nostro modulo proprietario DocGPT consente agli utenti di cercare nei documenti, manuali e policy aziendali tramite conversazione naturale — con fonti citate affinché ogni risposta sia verificabile.
Raccolga, instradi e analizzi il feedback dei clienti su tutti i canali chat in un'unica dashboard unificata.
Prenoti una demo personalizzata e scopra come la nostra piattaforma può automatizzare la Sua comunicazione aziendale rispettando i Suoi requisiti di conformità.