Fornitore di chatbot aziendali
Chatbot conformi per settori che non possono permettersi di sbagliare
Progettiamo, implementiamo e gestiamo chatbot personalizzati per aziende in cui conformità, precisione e sovranità dei dati sono imprescindibili. Zero allucinazioni. Nessuna fuga di dati. Nessuna approssimazione.
HIPAADORAEU AI ActGDPRPCI DSS
Oltre 100 aziende in più di 5 Paesi si affidano a noi
LA SFIDA
L'IA generica è un rischio nei settori regolamentati
I Suoi clienti si aspettano risposte istantanee, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il Suo team di conformità si aspetta rischio zero. Gli strumenti di IA generici come ChatGPT non possono offrire entrambe le cose. Producono allucinazioni. Lasciano fuoriuscire dati. Non hanno traccia di audit. E quando l'EU AI Act entrerà pienamente in vigore, diventeranno un rischio normativo. Ha bisogno di un chatbot di cui il Suo team di conformità, il Suo team di sicurezza IT e i Suoi clienti possano fidarsi.
PERCHÉ TALK-A-BOT
Quattro motivi per cui le aziende regolamentate ci scelgono
Garanzia zero allucinazioni
I nostri chatbot rispondono esclusivamente da basi di conoscenza verificate e approvate dall'azienda. Non generano né inventano risposte. Ogni risposta è tracciabile fino alla sua fonte. Se il chatbot non sa qualcosa, lo dice — non inventa mai nulla.
Oltre il 90% di tasso di risposte corrette con revisione umana quotidiana
Architettura conformità-first
La conformità non è una funzionalità aggiunta successivamente. È il modo in cui costruiamo fin dal primo giorno. HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS — li consideriamo tutti. Tracce di audit complete, controlli sulla residenza dei dati, registrazione delle conversazioni e intervento umano per le decisioni sensibili.
Opzioni di implementazione on-premise, cloud e ibride
ROI dimostrato
I nostri chatbot non si limitano a rispondere alle domande — sostituiscono il lavoro manuale, riducono i costi di supporto e scalano senza aggiungere personale. Misuriamo il successo in ore risparmiate, costi ridotti e clienti serviti.
ROI misurabile in clienti dei settori bancario, retail e ristorazione
Partnership full-service
Non siamo una piattaforma da configurare in autonomia. Progettiamo, costruiamo, implementiamo e gestiamo il Suo chatbot in modo continuo. Il nostro team gestisce la Sua base di conoscenza, esamina le conversazioni quotidianamente e ottimizza le prestazioni mese dopo mese. Lei si concentra sulla Sua attività.
Oltre 8 anni, 100 M+ di messaggi elaborati, team di 15+ esperti
TALK-A-BOT vs IA GENERICA
Perché il Suo team di conformità non approverà ChatGPT
Allucinazione — genera risposte plausibili ma false
Zero allucinazioni — risposte solo da basi di conoscenza verificate
Nessuna traccia di audit — impossibile risalire al perché di una risposta
Registrazione completa delle conversazioni — ogni risposta è tracciabile e pronta per l'audit
I dati sfuggono al Suo controllo — inviati a servizi cloud di terze parti
Sovranità dei dati — opzione on-premise, i dati restano dove la normativa lo richiede
Nessuna conformità normativa — non progettato per DORA, HIPAA o EU AI Act
Conformità-first — progettato per HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS
Costi imprevedibili — i prezzi scalano con ogni token
Prezzi prevedibili — costi fissi indipendenti dal volume delle conversazioni
Nessuna esperienza settoriale — modello generico, nessuna conoscenza di settore
Profonda esperienza settoriale — oltre 8 anni in banche, sanità, retail, settore pubblico
SETTORI
Progettato per i settori che ne hanno più bisogno
Banche e assicurazioni
Chatbot che gestiscono richieste sui conti, domande sui pagamenti e onboarding — progettati per la conformità DORA e PCI DSS con tracce di audit complete e preparazione alla segnalazione degli incidenti.
Sanità
Chatbot conformi HIPAA per la comunicazione con i pazienti, la programmazione degli appuntamenti e le informazioni sanitarie — con crittografia end-to-end e controlli degli accessi.
Settore pubblico
Chatbot trasparenti e conformi all'EU AI Act per i servizi ai cittadini — con risposte spiegabili, supervisione umana e documentazione completa del processo decisionale.
Retail ed e-commerce
Servizio clienti, tracciamento degli ordini e commercio conversazionale — con conformità PCI DSS per i flussi di pagamento e trattamento dei dati dei clienti conforme al GDPR.
HR e selezione
Preselezione automatizzata dei candidati, onboarding dei dipendenti e comunicazioni interne — facendo risparmiare al Suo team HR centinaia di ore al mese.
RISULTATI
Impatto misurabile, non solo promesse
Auchan
Grande distribuzione / Ipermercato
Servizio clienti 24/7 nell'intera rete di ipermercati
Burger King
Ristorazione rapida
Campagne promozionali interattive e distribuzione coupon su Messenger
Trive Bank
Banca
Automazione del servizio clienti conforme DORA con registri verificabili
Ofotért
Elettronica e fotografia
Commercio conversazionale con navigazione prodotti e verifica disponibilità
Vision Express
Retail ottico
Prenotazione esami della vista, richieste su lenti e montature
Mapei
Edilizia e Materiali
Consulenza tecnica istantanea per architetti e imprese
Netlock
Cybersicurezza e PKI
Supporto passo dopo passo per servizi di firma digitale e certificati
ALDI
Grande distribuzione / HR e Selezione
Pre-screening automatizzato dei candidati per 150+ punti vendita
COME FUNZIONA
Dalla prima chiamata al chatbot in produzione in settimane, non mesi
1
Analisi
Mappiamo il Suo caso d'uso, i requisiti di conformità, le esigenze di integrazione e gli obiettivi di comunicazione. Nessun template — ogni progetto inizia dal Suo contesto specifico.
2
Progettazione e sviluppo
I nostri designer conversazionali creano la base di conoscenza, la personalità e i flussi di conversazione del Suo chatbot. Integriamo con i Suoi sistemi esistenti — CRM, ERP, ticketing, gateway di pagamento — tramite oltre 30 integrazioni collaudate.
3
Implementazione
Lanciamo sui canali scelti — widget web, app mobile, Messenger, Viber o tutti. Cloud, on-premise o ibrido — la scelta è Sua.
4
Gestione e ottimizzazione
Qui è dove la maggior parte dei fornitori si ferma. Noi no. Il nostro team esamina le conversazioni quotidianamente, aggiorna la base di conoscenza e migliora continuamente la precisione. Il Suo chatbot migliora ogni settimana.
PROVI LEI STESSOChatta con Brobot
Veda Talk-A-Bot in azione
Conosca Brobot — il nostro chatbot. Gli faccia una domanda, giochi o semplicemente scopra come funziona un chatbot Talk-A-Bot nella pratica. È la stessa tecnologia utilizzata dai nostri clienti aziendali, in funzione qui in tempo reale.
Brobot
Questo è un vero chatbot Talk-A-Bot — non una demo con copione.
Pronto ad automatizzare senza rischi di conformità?
Ci parli del Suo settore, del Suo caso d'uso e dei Suoi requisiti di conformità. Le mostreremo esattamente come Talk-A-Bot può funzionare per la Sua organizzazione.