Kombiniramo vlasnički chatbot okvir, LLM-poboljšanu inteligenciju i 30+ poslovnih integracija u platformu koju gradimo, implementiramo i upravljamo za vas. Ovo nije alat u koji se prijavljujete. Ovo je usluga na koju vaš tim računa.
Svaki chatbot radi na kuriranoj, tvrtkom odobrenoj bazi znanja. Odgovori dolaze isključivo iz ovog provjerenog sadržaja — nikada se ne generiraju iz otvorenog AI-ja. Tako jamčimo nulte halucinacije.
Koristimo velike jezične modele za razumijevanje onoga što vaši korisnici pitaju — njihove namjere, kontekst i jezične nijanse. Ali odgovori uvijek dolaze iz vaše provjerene baze znanja, ne iz samog LLM-a. AI razumije pitanje. Vaš odobreni sadržaj pruža odgovor.
Naš tim svakodnevno pregledava razgovore, identificira praznine u bazi znanja i kontinuirano poboljšava točnost. Kada chatbot naiđe na nešto čime se ne može nositi, besprijekorno eskalira ljudskom agentu.
Naš vlasnički DocGPT modul omogućuje korisnicima pretraživanje tvrtkinih dokumenata, priručnika i politika putem prirodnog razgovora — s citiranim izvorima kako bi svaki odgovor bio provjerljiv.
Prikupljajte, usmjeravajte i analizirajte povratne informacije klijenata sa svih vaših chat kanala na jednoj objedinjenoj nadzornoj ploči.
Zakažite personalizirani demo i otkrijte kako naša platforma može automatizirati vašu poslovnu komunikaciju uz ispunjavanje vaših zahtjeva za usklađenost.