Vaši klijenti očekuju trenutačne, točne odgovore. Generički AI chatbotovi haluciniraju. Naš ne. Svaki odgovor dolazi iz vaše verificirane, tvrtkom odobrene baze znanja — sljediv, provjerljiv i usklađen.
Znanje vaše tvrtke kuriraju naši dizajneri konverzacija u verificiranu, odobrenu bazu znanja. Svaki odgovor ima sljedivi izvor.
Veliki jezični modeli razumiju što vaši korisnici pitaju — namjeru, kontekst i nijanse. Ali odgovori uvijek dolaze iz vašeg verificiranog sadržaja, nikada od samog AI-ja.
Naš tim svakodnevno pregledava razgovore, identificira praznine u znanju i kontinuirano poboljšava točnost. Vaš chatbot postaje bolji svaki tjedan.
Implementirajte na web stranicu, mobilnu aplikaciju, Messenger, Viber i drugo. Jedna baza znanja, svaki kanal koji vaši klijenti koriste.
Besprijekoran prijenos živim agentima kad je potrebno — s punim kontekstom razgovora tako da se klijenti nikad ne moraju ponavljati.
Razumijevanje prirodnog jezika na više od 100 jezika. Poslužite međunarodne klijente na njihovom preferiranom jeziku.
Personalizirani odgovori temeljeni na podacima korisnika — vrsta računa, povijest, preferencije. Svaki klijent dobiva relevantne informacije.
Pamti povijest razgovora unutar sesije. Bez neugodnih ponovnih pokretanja ili izgubljenog konteksta usred razgovora.
Hvatajte i kvalificirajte potencijalne klijente unutar prirodnih tokova razgovora. Pretvorite interakcije podrške u poslovne prilike.
Pratite metrike razgovora, praznine u znanju i performanse chatbota. Uvidi temeljeni na podacima za kontinuirano poboljšanje.
Korisnička služba usklađena s DORA-om s punim revizijskim tragovima
Selekcija kandidata i uvođenje u posao usklađeni s GDPR-om
Zakažite personalizirani demo i pogledajte kako naš pristup verificiranoj bazi znanja isporučuje točne, usklađene odgovore na svakom kanalu.