In regulierten Branchen ist ein Chatbot, der eine falsche Antwort gibt, nicht nur peinlich — es ist ein Compliance-Verstoß. Deshalb bauen wir Compliance in jede Schicht unserer Architektur ein, nicht als nachträglichen Zusatz.
Schutz von Gesundheitsdaten
Patientendaten werden verschlüsselt, zugriffskontrolliert und audit-protokolliert
Digitale operationelle Resilienz (Finanzwesen)
Ihr Chatbot erfüllt die EU-Anforderungen an IKT-Risikomanagement und Vorfallmeldung
KI-Governance & Transparenz
Nachvollziehbare Antworten, menschliche Aufsicht, vollständige Entscheidungsdokumentation
Datenschutz
Datenminimierung, Recht auf Löschung, rechtmäßige Verarbeitung, AVV verfügbar
Sicherheit im Zahlungsverkehr
Sichere Verarbeitung bei Chatbot-Interaktion mit Zahlungsabläufen
Das Wissen Ihres Unternehmens wird von unseren Conversation-Designern in eine verifizierte Wissensdatenbank kuratiert.
Wenn ein Nutzer eine Frage stellt, versteht unsere LLM-gestützte Pipeline die Absicht und ordnet sie der korrekten verifizierten Antwort zu.
Der Chatbot antwortet ausschließlich mit genehmigten Inhalten. Wenn keine Übereinstimmung existiert, eskaliert er — er erfindet niemals eine Antwort.
Unser Team überprüft Gespräche täglich, identifiziert Lücken und aktualisiert die Wissensdatenbank, um die Genauigkeit kontinuierlich zu verbessern.
Über 90 % korrekte Antwortrate. Null Halluzination. Jede Antwort bis zur Quelle rückverfolgbar.