BANKEN & VERSICHERUNGEN
Chatbots, die Ihr Compliance-Beauftragter tatsächlich genehmigt
Ihre Kunden erwarten sofortige Antworten zu Konten, Zahlungen und Policen. Ihre Aufsichtsbehörden erwarten DORA-Compliance, betriebliche Resilienz und vollständige Audit-Trails. Generische KI-Tools können Ihnen beides nicht bieten. Talk-A-Bot kann es.
Kernfunktionen
- DORA-konforme Architektur mit integriertem IKT-Risikomanagement
- Starke Authentifizierung und Identitätsverifizierung innerhalb des Chats
- PCI DSS-konforme Zahlungsanfragenbearbeitung
- Vollständige Gesprächs-Audit-Trails für die regulatorische Berichterstattung
- Integration mit Kernbankensystemen über sichere APIs
- Lead-Generierung und Onboarding-Abläufe innerhalb konformer Leitplanken
Trive Bank hat Talk-A-Bot implementiert, um Kundenservice-Anfragen über digitale Kanäle zu automatisieren. Der Chatbot bearbeitet Bankkundenanfragen bei vollständiger regulatorischer Compliance, auditbereiten Gesprächsprotokollen und sicherer Datenverarbeitung.
Müssen Sie jeden Bankmitarbeiter erreichen — vom Schalterangestellten bis zum Backoffice?
CHEQ überbrückt die digitale Kommunikationslücke im Bankwesen — und erreicht Mitarbeiter an der Front über Viber und Messenger mit wichtigen Updates, Compliance-Meldungen und bidirektionaler Kommunikation.
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Erzählen Sie uns von Ihrer Branche, Ihrem Anwendungsfall und Ihren Compliance-Anforderungen. Wir zeigen Ihnen genau, wie Talk-A-Bot für Ihr Unternehmen funktionieren kann.