V regulovaných odvětvích chatbot, který dá špatnou odpověď, není jen trapný — je to porušení předpisů. Proto budujeme soulad do každé vrstvy naší architektury, místo abychom jej přidávali dodatečně.
Ochrana zdravotních dat
Data pacientů jsou šifrována, s řízením přístupu a auditním záznamem
Digitální operační odolnost (finance)
Váš chatbot splňuje požadavky EU na řízení ICT rizik a hlášení incidentů
Správa AI a transparentnost
Vysvětlitelné odpovědi, lidský dohled, kompletní dokumentace rozhodnutí
Ochrana osobních údajů
Minimalizace dat, právo na výmaz, zákonné zpracování, smlouva o zpracování údajů k dispozici
Zabezpečení platebních karet
Bezpečné zacházení, když chatboti interagují s platebními toky
Znalosti vaší firmy jsou našimi konverzačními designéry zpracovány do ověřené znalostní báze.
Když uživatel položí otázku, náš pipeline posílený LLM pochopí záměr a přiřadí jej ke správné ověřené odpovědi.
Chatbot odpovídá pouze schváleným obsahem. Pokud neexistuje shoda, eskaluje — nikdy si nevymyslí odpověď.
Náš tým denně kontroluje konverzace, identifikuje mezery a aktualizuje znalostní bázi pro průběžné zlepšování přesnosti.
90%+ správných odpovědí. Nulové halucinace. Každá odpověď dohledatelná ke zdroji.