Poskytovatel enterprise chatbotů
Chatboti v souladu s předpisy pro odvětví, která si nemohou dovolit chybu
Navrhujeme, nasazujeme a provozujeme chatboty na míru pro společnosti, kde soulad s předpisy, přesnost a datová suverenita jsou nevyjednatelné. Žádné halucinace. Žádné úniky dat. Žádné dohady.
HIPAADORAEU AI ActGDPRPCI DSS
Důvěřuje nám více než 100 podniků v 5+ zemích
VÝZVA
Generická AI je rizikem v regulovaných odvětvích
Vaši zákazníci očekávají okamžité odpovědi 24/7. Váš tým pro soulad s předpisy očekává nulové riziko. Generické nástroje AI, jako je ChatGPT, nedokáží zajistit obojí. Halucinují. Způsobují úniky dat. Nemají auditní stopu. A když EU AI Act vstoupí plně v platnost, stanou se regulatorním rizikem. Potřebujete chatbota, kterému může důvěřovat váš tým pro soulad s předpisy, váš tým pro IT bezpečnost i vaši zákazníci.
PROČ TALK-A-BOT
Čtyři důvody, proč si nás regulované podniky vybírají
Garance nulových halucinací
Naši chatboti odpovídají výhradně na základě ověřených, firmou schválených znalostních bází. Negenerují ani nevymýšlejí odpovědi. Každá odpověď je dohledatelná ke zdroji. Pokud chatbot něco neví, řekne to — nikdy nic nevymýšlí.
90%+ správných odpovědí s denním lidským přezkumem
Architektura compliance-first
Soulad s předpisy není funkce, kterou jsme přidali později. Je to způsob, jakým stavíme od prvního dne. HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS — navrhujeme pro všechny. Kompletní auditní stopy, kontroly umístění dat, záznamy konverzací a lidský dohled při citlivých rozhodnutích.
Nasazení on-premise, v cloudu a hybridní možnosti
Prokázaná návratnost investic
Naši chatboti nejen odpovídají na otázky — nahrazují manuální práci, snižují náklady na podporu a škálují se bez nutnosti zvyšovat počet zaměstnanců. Měříme úspěch v ušetřených hodinách, snížených nákladech a obsloužených zákaznících.
Měřitelná návratnost investic u klientů z bankovnictví, maloobchodu a gastronomie
Full-service partnerství
Nejsme platforma, kterou si konfigurujete sami. Navrhujeme, stavíme, nasazujeme a průběžně provozujeme vašeho chatbota. Náš tým spravuje vaši znalostní bázi, denně kontroluje konverzace a měsíc po měsíci optimalizuje výkon. Vy se soustředíte na své podnikání.
8+ let, 100M+ zpracovaných zpráv, 15+ členný expertní tým
TALK-A-BOT vs GENERICKÁ AI
Proč váš tým pro soulad s předpisy neschválí ChatGPT
Halucinace — generuje věrohodné, ale nepravdivé odpovědi
Nulové halucinace — odpovědi pouze z ověřených znalostních bází
Žádná auditní stopa — nelze vysledovat, proč řekl to, co řekl
Kompletní záznamy konverzací — každá odpověď je dohledatelná a připravená k auditu
Data opouštějí vaši kontrolu — odesílána do cloudových služeb třetích stran
Datová suverenita — možnost on-premise, data zůstávají tam, kde to předpisy vyžadují
Žádný regulatorní soulad — nestavěno pro DORA, HIPAA ani EU AI Act
Compliance-first — navrženo pro HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS
Nepředvídatelné náklady — ceny rostou s každým tokenem
Předvídatelné ceny — fixní náklady nezávislé na objemu konverzací
Žádná odvětvová expertíza — generický model, bez sektorových znalostí
Hluboké odvětvové zkušenosti — 8+ let v bankovnictví, zdravotnictví, maloobchodu, státní správě
ODVĚTVÍ
Vytvořeni pro odvětví, která to nejvíce potřebují
Bankovnictví a pojišťovnictví
Chatboti, kteří vyřizují dotazy na účty, platby a onboarding — vytvořeni pro soulad s DORA a PCI DSS s kompletními auditními stopami a připraveností na hlášení incidentů.
Zdravotnictví
Chatboti v souladu s HIPAA pro komunikaci s pacienty, plánování návštěv a zdravotní informace — se šifrováním end-to-end a řízením přístupu.
Státní správa a veřejný sektor
Transparentní chatboti v souladu s EU AI Act pro občanské služby — s vysvětlitelnými odpověďmi, lidským dohledem a kompletní dokumentací rozhodovacího procesu.
Maloobchod a e-commerce
Zákaznický servis, sledování objednávek a obchod v chatu — se souladem s PCI DSS pro platební toky a zpracováním zákaznických dat v souladu s GDPR.
HR a nábor
Automatizovaný screening kandidátů, onboarding zaměstnanců a interní komunikace — šetří vašemu HR týmu stovky hodin měsíčně.
VÝSLEDKY
Měřitelný dopad, nikoli pouze sliby
Auchan
Maloobchod / Hypermarket
Zákaznický servis 24/7 v celé síti hypermarketů
Burger King
Rychlé občerstvení
Interaktivní propagační kampaně a doručování kuponů na Messengeru
Trive Bank
Bankovnictví
DORA-kompatibilní automatizace zákaznického servisu s auditními záznamy
Ofotért
Elektronika a fotografie
Konverzační obchod s navigací produktů a kontrolou dostupnosti
Vision Express
Optický maloobchod
Objednávání očních vyšetření, dotazy na čočky a obroučky
Mapei
Stavebnictví a Materiály
Okamžité technické poradenství pro architekty a stavební firmy
Netlock
Kybernetická bezpečnost a PKI
Podpora krok za krokem pro služby digitálního podpisu a certifikátů
ALDI
Maloobchod / HR a Nábor
Automatizovaný předvýběr kandidátů pro 150+ prodejen
JAK TO FUNGUJE
Od prvního hovoru k fungujícímu chatbotu v týdnech, nikoli měsících
1
Analýza
Zmapujeme váš případ užití, požadavky na soulad s předpisy, integrační potřeby a komunikační cíle. Žádné šablony — každý projekt začíná vaším specifickým kontextem.
2
Návrh a vývoj
Naši konverzační designéři vytvoří znalostní bázi, osobnost a konverzační toky vašeho chatbota. Integrujeme se s vašimi stávajícími systémy — CRM, ERP, ticketing, platební brány — prostřednictvím 30+ ověřených integrací.
3
Nasazení
Spouštíme na vámi zvolených kanálech — widget na webu, mobilní aplikace, Messenger, Viber nebo všechny najednou. Cloud, on-premise nebo hybridní řešení — rozhodujete vy.
4
Provoz a optimalizace
Zde většina poskytovatelů končí. My ne. Náš tým denně kontroluje konverzace, aktualizuje vaši znalostní bázi a průběžně zlepšuje přesnost. Váš chatbot se každý týden zlepšuje.
VYZKOUŠEJTE SI TO SAMIChatujte s Brobotem
Podívejte se na Talk-A-Bot v akci
Seznamte se s Brobot — naším vlastním chatbotem. Zeptejte se ho na cokoli, zahrajte si hru nebo se jednoduše podívejte, jak chatbot Talk-A-Bot funguje v praxi. Je to stejná technologie, kterou používají naši enterprise klienti, běžící živě přímo zde.
Brobot
Toto je skutečný chatbot Talk-A-Bot — nikoli skriptované demo.
Připraveni automatizovat bez rizika nesouladu s předpisy?
Řekněte nám o svém odvětví, svém případu užití a svých požadavcích na soulad s předpisy. Ukážeme vám přesně, jak může Talk-A-Bot fungovat ve vaší organizaci.