В регулираните индустрии чатбот, който дава грешен отговор, не е просто неприятен — той е нарушение на съответствието. Затова вграждаме съответствието във всеки слой на нашата архитектура, а не го добавяме като допълнение.
Защита на здравни данни
Данните на пациентите са криптирани, контролирани по достъп и логвани за одит
Цифрова оперативна устойчивост (финанси)
Вашият чатбот отговаря на изискванията на ЕС за управление на ИКТ рисковете и докладване на инциденти
Управление и прозрачност на ИИ
Обясними отговори, човешки надзор, пълна документация на решенията
Защита на личните данни
Минимизиране на данните, право на изтриване, законосъобразна обработка, DPA налично
Сигурност на платежни карти
Сигурна обработка, когато чатботовете взаимодействат с платежни процеси
Знанието на вашата компания се курира в проверена база знания от нашите дизайнери на разговори.
Когато потребител зададе въпрос, нашият LLM-подсилен процес разбира намерението и го съпоставя с правилния проверен отговор.
Чатботът отговаря само с одобрено съдържание. Ако няма съвпадение, ескалира — никога не измисля отговор.
Нашият екип преглежда разговорите ежедневно, идентифицира пропуски и актуализира базата знания, за да подобрява непрекъснато точността.
Над 90% правилни отговори. Нулеви халюцинации. Всеки отговор проследим до неговия източник.