Termini tas-Servizz
2021
CHEQ u s-Soluzzjonijiet Chatbot ta' Talk-A-Bot
Dawn it-termini tas-servizz jiffurmaw ftehim vinkolanti u jiddeskrivu d-drittijiet u r-responsabbiltajiet tiegħek meta tuża s-soluzzjonijiet chatbot tagħna. Mingħajr ma taċċetta dawn it-Termini tas-Servizz, jiddispjaċina, iżda m'għandekx dritt tuża l-chatbots tagħna.
Billi tuża u taċċessa l-chatbots tagħna int marbut li taqbel ma': it-Termini tas-Servizz preżenti, u l-Politika tal-Privatezza applikabbli.
Fil-każ ta' soluzzjonijiet chatbot individwali r-regolamenti u l-politiki tal-Klijenti tagħna (bħal termini ta' użu, politika tal-privatezza) huma wkoll termini vinkolanti.
Billi taċċetta dawn it-termini, int tirrappreżenta li lħaqt l-età tal-maġġoranza fejn tgħix jew tirrisjedi; inkella l-kunsens tiegħek ikun validu biss bl-approvazzjoni tar-rappreżentant legali tiegħek, li għandha tinkiseb qabel ma tibda tuża s-Soluzzjonijiet Chatbot tagħna.
Definizzjonijiet
F'dawn it-Termini tas-Servizz għandhom japplikaw id-definizzjonijiet li ġejjin:
"Termini tas-Servizz" tfisser l-aktar verżjoni riċenti ta' dan id-dokument fiż-żmien tal-użu tal-chatbots tagħna.
"CHATBOT" u/jew "SOLUZZJONI CHATBOT" tfisser programm ta' konversazzjoni b'intelliġenza artifiċjali li jwettaq djalogu wieħed ma' wieħed permezz ta' metodi awditorji jew testwali. Programmi bħal dawn ħafna drabi huma ddisinjati biex jissimulaw b'mod konvinċenti kif bniedem iġib ruħu bħala msieħeb ta' konversazzjoni. Il-chatbots tipikament jintużaw f'sistemi ta' djalogu għal diversi skopijiet prattiċi inklużi servizz għall-klijenti jew l-akkwist ta' informazzjoni. Illum, il-biċċa l-kbira tal-chatbots jiġu aċċessati permezz ta' apps ta' messaġġi bħal Facebook Messenger jew Rakuten Viber, jew permezz ta' apps u siti web ta' organizzazzjonijiet individwali (widgets tal-web). Il-chatbots jistgħu jiġu kklassifikati f'kategoriji ta' użu bħal kummerċ konversazzjonali (e-kummerċ permezz taċ-chat), analitika, komunikazzjoni, appoġġ għall-klijenti, disinn, għodod tal-iżviluppatur, edukazzjoni, divertiment, finanzi, ikel, logħob, saħħa, HR, kummerċjalizzazzjoni, aħbarijiet, personali, produttività, xiri, soċjali, sport, vjaġġar u utilitajiet.
"QAFAS TAL-CHATBOT" tfisser il-kontenut passat, preżenti u futur ta' softwer u l-funzjonalità, teknoloġija, prodott u servizz relatati żviluppati minn Talk-A-Bot, inklużi iżda mhux limitati għad-disinn u l-istruttura, testi, immaġni, ritratti, illustrazzjonijiet, kompilazzjonijiet, materjal grafiku, xandir, slogans ta' reklamar, databases, informazzjoni proprjetarja, l-elementi kollha tas-Soluzzjoni Chatbot protetti bid-dritt tal-awtur jew dritt ieħor (inklużi kodiċi tas-sors u tal-oġġett) u l-materjal kollu l-ieħor li jista' jiġi marbut ma' Talk-A-Bot u l-Chatbots tagħna u CHEQ innifsu, l-arranġament, l-għażla u s-sekwenza tal-elementi fis-soluzzjoni chatbot, il-karatteristiċi ewlenin tad-disinn, it-trademarks kollha, servizzi protetti, isem tal-kumpanija, logos, ismijiet tad-dominju, privattivi u l-prodotti intellettwali kollha li huma protetti bid-dritt tal-awtur u drittijiet proprjetarji u li huma proprjetà ta' Talk-A-Bot.
"CHEQ" tfisser Soluzzjoni Chatbot speċjali magħmula apposta primarjament biex tappoġġja l-komunikazzjoni ta' ċrieki interni (bħal komunikazzjoni B2B, komunikazzjoni tal-impjegati) żviluppata minn Talk-A-Bot u li topera fuq Pjattaformi differenti.
"Talk-A-Bot" tfisser fornitur ta' servizz chatbot innovattiv start-up, is-sid uniku u l-operatur tas-Soluzzjonijiet Chatbot żviluppati tiegħu, Talk-A-Bot Limited Liability Company (sede: Pusztaszeri road 5., 2nd floor 1, Budapest H-1025; Numru ta' Reġistrazzjoni tal-Kumpanija: 01-09-286391; Numru tat-Taxxa: 25735967-2-41; Sit Web: https://talkabot.net/; Email: info@talkabot.net).
"Klijent" huwa tipikament entità legali jew spazju tax-xogħol li daħal fi ftehim ta' servizz chatbot individwali separat ma' Talk-A-Bot.
"Utent" tfisser l-individwi kollha li jinteraġixxu mal-chatbots tagħna direttament jew indirettament fuq kwalunkwe waħda mill-Pjattaformi disponibbli, kemm billi jużaw l-indirizz tal-email tagħhom, in-numru tat-telefon jew il-profil tan-netwerk soċjali.
"UTENT TAN-NEGOZJU" tfisser dawk il-persuni naturali li jużaw il-chatbots tagħna li huma assoċjati mal-Klijenti tagħna fi kwalunkwe tip ta' relazzjoni (bħal impjegati, abbonati, klijenti; partijiet ikkonċernati oħra, fornituri, aġenti kummerċjali tal-Klijenti) u reġistrati jew abbonati billi jużaw indirizz tal-email relatat tal-Klijent fuq il-pjattaformi soċjali tal-Klijenti tagħna jew is-sit web tagħhom stess, alternattivament irċevew stedina mill-ispazju tax-xogħol tagħhom, il-Klijent, għal skop ta' reġistrazzjoni u abbonament.
"UTENT AMMINISTRATUR" tfisser dawk l-individwi li jużaw is-superfiċje amministrattiva tas-Soluzzjonijiet Chatbot tagħna li huma assoċjati mal-Klijenti tagħna u li jissorveljaw kompiti amministrattivi fir-rigward tas-soluzzjonijiet chatbot tagħna.
"FTEHIM TA' SERVIZZ CHATBOT INDIVIDWALI" tfisser il-kuntratt bejn il-Klijenti u Talk-A-Bot.
"Pjattaforma" tfisser l-ambjent tal-interface fejn l-Utenti jistgħu jużaw il-chatbots tagħna u jistgħu jħarsu lejn il-Kontenut, bħal Viber, Messenger, WhatsApp, Telegram jew widget tal-web.
"DATA" tfisser informazzjoni jew Kontenut li ttella', ġie ppostjat, trasmess jew b'mod ieħor magħmul disponibbli mill-Utenti jew għall-iskop li joperaw il-chatbots tagħna mill-Klijenti, permezz tal-chatbots tagħna, inklużi messaġġi, fajls, kummenti, testi personalizzati miktuba mill-Utenti, informazzjoni tal-profil, isem tal-utent, metadata u data tat-token, avatar, pajjiż, lingwa, informazzjoni ta' kuntatt, numru tat-telefon, indirizz tal-email, ID individwali, ID intern, pożizzjoni, post tax-xogħol mogħtija mill-Klijenti u l-Utenti tagħna.
"Kontenut" tfisser il-chatbot sħiħ u l-informazzjoni, test, grafika, immaġni, mużika, softwer, awdjo, vidjo, xogħlijiet ta' awtur ta' kull tip, u informazzjoni jew materjali oħra li jiġu ppostjati, iġġenerati, ipprovduti jew b'mod ieħor magħmula disponibbli permezz tal-chatbots.
"FLUSSI GDPR" tfisser il-Kontenut tal-ftuħ u l-passi ta' introduzzjoni flimkien mal-politika tal-privatezza applikabbli u l-informazzjoni kollha dwar kif id-data personali tiġi ġestita u kkontrollata waqt l-użu tal-Chatbots tagħna magħmula disponibbli fuq il-Pjattaforma. L-Utenti għandhom jipprovdu l-kunsens tagħhom – li huwa kwalunkwe indikazzjoni mogħtija liberament, speċifika, infurmata u mhux ambigwa tax-xewqat tas-suġġett tad-data li biha hu jew hi, b'dikjarazzjoni jew b'azzjoni affermattiva ċara, jfisser qbil mal-ipproċessar tad-data personali relatata miegħu jew magħha – għall-ipproċessar tad-data personali kif ukoll l-Utenti għandhom jiġu pprovduti l-politika tal-privatezza rilevanti meta jibdew jużaw il-Chatbots tagħna; minn żmien għal żmien l-Utenti jiġu infurmati dwar kwalunkwe aġġornament fir-rigward tal-politika tal-privatezza rilevanti.
Ftehim Sħiħ
Kemm-il darba Talk-A-Bot u l-Klijent ma jidħlux fi Ftehim ta' Servizz Chatbot Individwali, dan il-Ftehim flimkien mal-politika tal-privatezza applikabbli jikkostitwixxi l-ftehim sħiħ bejn il-Partijiet u jissostitwixxi l-ftehimiet, proposti jew rappreżentazzjonijiet kollha preċedenti u kontemporanji, bil-miktub jew orali, rigward is-suġġett tiegħu.
Fil-każ li Talk-A-Bot u l-Klijent jidħlu fi Ftehim ta' Servizz Chatbot Individwali, il-persuna li tiffirma f'isem il-Klijent tirrappreżenta u tiggarantixxi li l-Klijent daħal b'mod validu fil-Ftehim ta' Servizz Chatbot Individwali ma' Talk-A-Bot u li għandu s-setgħa legali biex jagħmel hekk.
Bħalissa, il-partijiet huma kuntratturi indipendenti. Il-Ftehim ta' Servizz Chatbot Individwali ma joħloqx sħubija, franċiża, impriża konġunta, aġenzija, relazzjoni fiduċjarja jew ta' impjieg bejn il-partijiet. M'hemmx benefiċjarji ta' partijiet terzi għall-Kuntratt.
Termini Ġenerali għall-Użu tal-Chatbots Tagħna
3.1. Il-Mod ta' Użu tal-Chatbots Tagħna
- Talk-A-Bot jipprovdi lill-Utenti b'aċċess għas-Soluzzjoni Chatbot.
- Il-Klijenti jistgħu jiddefinixxu dawn li ġejjin relatati mal-chatbot fil-Ftehim ta' Servizz Chatbot Individwali: lingwi u Pjattaformi użati, kwistjonijiet u mistoqsijiet li l-Utenti jistgħu jindirizzaw lill-chatbot, tweġibiet għall-mistoqsijiet mudell u kwistjonijiet li l-chatbot iwieġeb fuq ċerti interazzjonijiet.
- Fil-każ li l-Utenti jirreġistraw għal chatbot billi jużaw id-dominju tal-email korporattiv tagħhom, il-Klijent jista' fi kwalunkwe ħin jimmodifika r-rwoli tal-Utenti fuq il-post tax-xogħol u jeżerċita b'mod ieħor id-drittijiet l-oħra tiegħu (bħal li jikkanċella l-aċċess għall-Chatbot meta l-Utent ma jkunx aktar relatat mal-Klijent għal kwalunkwe raġuni) u kwalunkwe politika applikabbli.
- Il-Klijenti jistgħu juru informazzjoni dwar ir-reklami tagħhom stess u offerti speċjali kif ukoll dawk tal-imsieħba kkuntrattati tagħhom.
- Il-Klijenti jagħtu lil Talk-A-Bot id-dritt li juża l-isem tal-kumpanija u l-logo tagħhom bħala referenza għal skopijiet ta' kummerċjalizzazzjoni jew promozzjoni fuq is-sit web tagħna u f'komunikazzjonijiet pubbliċi jew privati oħra mal-iżviluppaturi u l-klijenti eżistenti jew potenzjali tagħna, soġġett għal-linji gwida standard tal-użu tat-trademark kif ipprovdut lil Talk-A-Bot.
- L-Utenti jistgħu jissottomettu kontenut jew informazzjoni lill-Pjattaforma, bħal messaġġi jew fajls u l-Klijent jista' esklussivament jipprovdi lil Talk-A-Bot b'istruzzjonijiet dwar x'għandu jsir b'tali kontenut u l-Utent li jissottometti tali kontenut.
- Meta jibdew jużaw il-chatbots tagħna, l-Utenti jiġu infurmati dwar il-politiki li huma rilevanti għall-użu tal-chatbots, inkluż l-ipproċessar tad-data personali.
- Talk-A-Bot u l-Klijent jirriżervaw id-dritt li jiċħdu l-aċċess għall-chatbots u jneħħu l-Kontenut mingħajr ma jidħlu f'ebda obbligu f'dan ir-rigward.
- Talk-A-Bot jirriżerva d-dritt li jaġġorna t-Termini tas-Servizzi u l-politiki applikabbli kollha fi kwalunkwe ħin billi jemenda din il-paġna peress li s-Servizzi Chatbot tagħna għadhom qed jiżviluppaw.
- Talk-A-Bot u l-Klijenti jirriżervaw id-dritt li jaġġornaw il-politika tal-privatezza applikabbli tal-chatbot fi kwalunkwe ħin billi jemendaw il-Flussi GDPR tal-chatbot li qed jintuża; l-Utenti jiġu infurmati dwar tali bidliet peress li l-politiki aġġornati għandhom jiġu aċċettati qabel ma jkomplu jużaw il-chatbots.
3.2. Kondizzjonijiet Addizzjonali ta' CHEQ
- L-Utenti jistgħu jaċċessaw il-chatbots tagħna biss wara li jirċievu stedina mill-Klijenti tagħna li japprovaw l-użu tal-chatbot u jipprovdu ċerta informazzjoni biex jidentifikaw li l-Utenti huma assoċjati mal-Klijenti.
- Il-Klijenti jistgħu jipprovdu lil Talk-A-Bot u/jew lill-chatbot b'ID individwali (bħal token, ċertu numru ta' ID jew numru tat-taxxa assoċjat mal-Klijent) għal skop ta' identifikazzjoni.
- Il-Klijenti jistgħu wkoll jikkargaw lill-Utenti Amministraturi b'aċċess għall-chatbot (jistgħu jintużaw livelli differenti ta' aċċess b'passwords amministrattivi differenti).
- L-Utenti Amministraturi jidħlu fil-Pjattaforma bil-password mogħtija; huwa ssuġġerit li tibdel il-password mal-ewwel dħul f'CHEQ.
- Il-Klijenti jistgħu jitolbu Avatars uniċi jew jużaw Avatars ipprovduti minn Talk-A-Bot (ritratt tal-profil).
- L-Utenti Amministraturi jistgħu jibdlu l-Avatars tagħhom mis-sett offrut.
- Fuq il-Pjattaforma, il-Klijenti u l-Utenti Amministraturi tagħhom jistgħu: joħolqu u jibagħtu messaġġi lil gruppi fil-mira u individwi; janalizzaw, jelenka u jarranġaw messaġġi mibgħuta; jużaw HCC (chatbot ibridu – minbarra messaġġi awtomatiċi, Utent Amministratur awtorizzat jista' jwieġeb u jirreaġixxi għall-interazzjonijiet tal-Utenti f'tieqa ta' chat wieħed ma' wieħed); jużaw dashboard biex jelenkaw id-data kollha fil-chatbot.
3.3. Aċċettazzjoni tal-Utent
Billi jaċċettaw dawn it-Termini ta' Użu l-Utenti:
- Jistgħu jużaw il-chatbots biss għall-iskopijiet permessi mit-Termini tas-Servizz.
- Jagħtu lil Talk-A-Bot u lill-Klijent id-dritt li jużaw kwalunkwe kontenut li jissottomettu permezz tal-chatbots kif meħtieġ biex Talk-A-Bot u l-Klijent jipprovdu s-servizz lill-Utenti.
- Espressament jagħtu l-kunsens tagħhom li jirċievu komunikazzjonijiet tas-servizz u messaġġi amministrattivi relatati mal-użu tal-chatbot.
- Jagħtu l-kunsens li Talk-A-Bot u l-Klijent jistgħu jimmaniġġjaw permezz tal-chatbots id-data personali tagħhom mogħtija mill-Utenti jew assolutament essenzjali għall-operat tal-funzjonijiet tal-chatbot.
- M'humiex mogħtija d-dritt li jużaw immaġni, sinjali, logos, marki jew emblemi użati fil-chatbot.
3.4. Restrizzjonijiet
L-użu mhux awtorizzat tal-chatbot mhuwiex permess. L-Utenti:
- M'humiex intitolati li jbiddlu, jikru, jagħtu b'self, isellfu, ibigħu, jaqsmu jew jiddeċifraw kollu jew parti mis-soluzzjoni chatbot jew informazzjoni li tgħallmu waqt l-użu tagħha.
- Ma jistgħux iwettqu kwalunkwe attività li tista' tinterferixxi mas-soluzzjoni chatbot (jew mas-servers u n-networks li jittrasmettu informazzjoni matul l-użu u/jew huma konnessi mal-chatbot).
- Ma jiksbu l-ebda dritt li jikkopjaw, iqassmu, ibigħu jew jikru partijiet mis-soluzzjoni chatbot li jappartjenu lil Talk-A-Bot.
- M'humiex intitolati li jiddeċifraw is-soluzzjoni chatbot jew jippruvaw jiksbu jew b'mod ieħor jidderivaw kodiċi tas-sors, sigrieti kummerċjali, jew know-how.
- Ma jiksbu l-ebda dritt ta' proprjetà intellettwali jew il-kontenut aċċessibbli fuq u li joriġina mill-chatbot.
- M'humiex intitolati li jaħdmu madwar kwalunkwe limitazzjonijiet tekniċi tal-chatbot.
- M'humiex intitolati li jimmodifikaw, jagħmlu inġinerija inversa jew b'mod ieħor ibiddlu l-chatbot.
- M'humiex intitolati li jużaw il-bot fi kwalunkwe mod ipprojbit mil-liġi, regolament, ordni jew digriet governattiv.
- Huma pprojbiti milli jużaw il-bot biex jiddefamaw, jabbużaw, iħarrxu, isegwu, jheddu, jew b'mod ieħor jiksru d-drittijiet legali ta' oħrajn.
- M'humiex intitolati li jinvolvu ruħhom f'attività li hija falza jew qarrieqa jew li hija ta' ħsara għal oħrajn jew il-chatbot.
- M'humiex intitolati li jaqsmu kontenut mhux xieraq, reklamar, spam, spyware jew malware.
- M'humiex intitolati li jiksbu (jew jippruvaw jiksbu) aċċess mhux awtorizzat għal kwalunkwe servizz, data, kont jew network b'kwalunkwe mezz.
- M'humiex intitolati li jużaw il-chatbot xi mkien ieħor ħlief il-Pjattaforma fejn il-chatbot ġie magħmul disponibbli.
- M'humiex intitolati li jneħħu, jimmodifikaw, jew jimmaniġġjaw kwalunkwe avviż jew link li huwa inkorporat fil-bot.
- Huma pprojbiti milli jiddegradaw jew jikkompromettew is-sigurtà fi kwalunkwe mod.
- Huma pprojbiti milli jittrasmettu kwalunkwe viruses jew kodiċi ieħor li jista' jiddanneġġja, jinterferixxi ma', jew jesproprja kwalunkwe sistema jew Data.
3.5. Rikonoxximenti tal-Utent
L-Utent jieħu nota tas-segwenti:
- L-Utenti huma responsabbli biex iżommu l-privatezza u s-sigurtà tal-kont tagħhom.
- Talk-A-Bot u l-Klijenti ma jiġux miżmuma responsabbli għal kwalunkwe dannu jew telf li jista' jirriżulta min-nuqqas tal-Utenti li jipproteġu l-informazzjoni tal-login tagħhom, inkluż il-password tagħhom.
- Jekk waqt l-użu tal-chatbot tiġi rreġistrata d-data personali ta' parti terza, il-kisba tal-kunsens meħtieġ biex id-data ta' dik il-persuna tiġi pproċessata u trasferita lill-chatbot hija r-responsabbiltà tal-Utenti.
- Il-kontrollur tad-data huwa l-Klijent; Talk-A-Bot tipikament huwa l-proċessur tad-data mitlub mill-Klijent biex jipproċessa data f'ismu.
- L-istaff ta' Talk-A-Bot u l-Klijent involuti fl-operat tal-chatbot jistgħu jsiru jafu d-data personali tal-Utenti sakemm dan ikun assolutament meħtieġ biex jintlaħaq l-iskop tal-użu tad-data.
- L-immaniġġjar tad-data huwa volontarju; il-bażi legali għall-ipproċessar tad-data personali huwa l-kunsens volontarju tal-Utenti taħt GDPR, aktar informazzjoni hija disponibbli fil-Politika tal-Privatezza tagħna.
- Sabiex noperaw xi funzjonijiet tal-chatbot, naħdmu flimkien ma' partijiet terzi u fornituri ta' servizzi esterni, peress li huwa essenzjali li d-data personali tal-Utenti tiġi trasmessa lil jew użata permezz ta' dawn il-partijiet.
3.6. Responsabbiltajiet ta' Talk-A-Bot
Talk-A-Bot huwa responsabbli għal:
- Il-forniment u l-appoġġ ta' servizzi.
- Li jagħmel is-soluzzjonijiet chatbot disponibbli lill-Klijent u l-Utenti Finali awtorizzati tiegħu kif deskritt fil-Ftehim ta' Servizz Chatbot Individwali.
- Li ma jużax jew jipproċessax Data Personali għal ebda skop mingħajr l-istruzzjonijiet bil-miktub minn qabel tal-Klijenti u l-Utenti.
- Li ma jnaqqasx materjalment il-funzjonalità tas-Soluzzjonijiet Chatbot sakemm il-Ftehim ta' Servizz Chatbot Individwali jkun fis-seħħ.
- Li juża sforzi kummerċjalment raġonevoli biex jagħmel is-Soluzzjonijiet Chatbot disponibbli 24 siegħa kuljum, 7 ijiem fil-ġimgħa, esklużi ħin ta' waqfien ippjanat.
- Li jagħmel l-aħjar tiegħu għas-sigurtà u l-protezzjoni tad-data.
Sigurtà u Protezzjoni tad-Data
Filwaqt li nipprovdu esperjenza ta' kwalità għolja għall-utent, is-sigurtà u l-protezzjoni tad-data dejjem kienu prijorità għolja għal Talk-A-Bot. Għall-iskop li nżommu ambjent chatbot privat, kunfidenzjali u sigur, għandna nieħdu s-salvagwardji amministrattivi, fiżiċi u tekniċi raġonevoli, bħal miżuri għall-prevenzjoni ta' aċċess, użu, modifika, tħassir u żvelar mhux awtorizzat ta' Data Personali. L-għan tagħna huwa li nagħżlu l-imsieħba tagħna li jistgħu jiżguraw li jżommu prattiki simili ta' sigurtà u protezzjoni tad-data.
Madankollu, m'aħniex kapaċi nkopru kull aspett tas-salvagwardja tal-chatbots tagħna. Per eżempju, il-Klijenti u l-Utenti huma responsabbli għall-miżuri adegwati tagħhom stess ta' sigurtà u protezzjoni meta jkunu fil-pussess jew il-kontroll ta' data personali. Il-protezzjoni tad-data għandha tkun essenzjali għal kulħadd. Aħna m'aħniex responsabbli għal dak li l-Klijenti jagħmlu bid-Data tal-Utenti, u m'aħniex responsabbli għall-prattiki ħżiena ta' stiwardixxip tad-data tal-Utenti u l-Klijenti, in-network u s-sistema operattiva u s-softwer tas-servers tal-web tagħhom, databases, u sistemi tal-kompjuter, konfigurazzjoni xierqa, operat sigur u ħażna.
Talk-A-Bot jirriżerva d-dritt li jieħu kwalunkwe azzjoni li jqis meħtieġa jekk xi ħaġa tikser l-operat sigur tal-chatbots. L-għan ta' Talk-A-Bot huwa li jimminimizza l-ambitu tad-data mitluba u użata biss għal dawk li huma meħtieġa u xierqa għall-operat funzjonali tal-chatbots tagħna.
Aħna nwissu lill-Utenti biex ma jipprovdux informazzjoni personali sensittiva, privata u kunfidenzjali, bħal numri tal-karta tal-kreditu jew passwords sakemm dawn ma jkunux speċifikament meħtieġa għall-funzjoni leġittima tal-chatbot. Aħna nitolbu lill-Klijenti tagħna biex jinfurmaw lill-Utenti dwar kif id-data tagħhom tintuża u jipprovdu aċċess pubbliku u faċli għall-politika tal-privatezza applikabbli li tispjega b'mod ċar kif il-chatbot jiġbor, juża, jipproċessa u jaħżen Data, u x'kontroll għandhom l-Utenti fuq id-Data tagħhom.
Matul l-operat tal-chatbots, Talk-A-Bot u l-Klijenti jistgħu jimmaniġġjaw id-data li ġejja u l-chatbots jistgħu jaċċessaw il-funzjonijiet li ġejjin tal-apparat li qed jużaw l-Utenti:
- Fil-każ ta' Viber: isem, Username ta' Viber, Avatar, Pajjiż, Lingwa, Voti ta' sondaġġ, Videos imtellgħin, Immaġni mtellgħin, Testi personalizzati miktuba mill-utenti, avvenimenti tal-utent definiti minn Viber.
- Fil-każ ta' Messenger: identifikatur tal-utent, indirizz tal-email, data personali mfissra fit-test tal-email, numru tat-telefon, data tal-persuni ta' kuntatt, identifikatur tal-utent mogħti mill-Klijent għall-iskop li jidentifika l-utent awtorizzat, identifikatur ta' Facebook jew Addressbook, identifikatur tal-apparat, data GPS għall-pożizzjoni attwali, informazzjoni taċ-ċellola, ritratt tal-profil.
Liċenzja
Soġġett għar-restrizzjonijiet hawn taħt, Talk-A-Bot jipprovdi l-chatbot għal użu personali mhux kummerċjali, mhux esklussiv, mhux trasferibbli, ristrett u l-chatbot jista' jintuża għal ebda skop ieħor mingħajr il-kunsens bil-miktub minn qabel ta' Talk-A-Bot. L-Utenti jaqblu li jissodisfaw ir-rekwiżiti kollha tad-dritt tal-awtur, l-informazzjoni u r-restrizzjonijiet li jistgħu jinsabu fi kwalunkwe parti tal-chatbot.
L-Utent ma jistax ibiddel, iħassar jew jaħbi kwalunkwe marka tad-dritt tal-awtur, trademark, privattiva jew marka simili fil-chatbot, inkluż f'partijiet tal-chatbot li jistgħu jitniżżlu, jiġu forwarded, ippreżentati jew stampati jew partijiet riprodotti b'kwalunkwe mezz ieħor. L-Utenti u l-Klijenti jaqblu li ma jbigħux mill-ġdid, jidduplikaw, jirriproduċu jew jesplojtaw kwalunkwe parti tal-chatbot sakemm Talk-A-Bot ma jkunx ta permess bil-miktub b'mod espress biex jagħmel hekk. Id-drittijiet kollha li m'humiex espressament mogħtija b'dawn it-Termini tas-Servizz huma b'dan miżmuma.
Kondizzjonijiet Ġenerali
Il-chatbots huma pprovduti "kif inhuma" u "kif disponibbli" mingħajr rappreżentazzjonijiet jew garanziji ta' ebda tip, kemm espressis kif ukoll impliċiti, inklużi iżda mhux limitati għal, il-garanziji impliċiti ta' kummerċjabilità, adattabilità għal skop partikolari, u nuqqas ta' ksur.
Talk-A-Bot ma jagħti ebda garanzija rigward (i) il-kapaċità tal-Utenti li jużaw il-chatbot, (ii) is-sodisfazzjon tal-Utenti bil-chatbot, (iii) li l-chatbot ikun disponibbli l-ħin kollu, mingħajr interruzzjoni, u ħieles minn żbalji, u (iv) li bugs jew żbalji fil-chatbot jiġu kkoreġuti immedjatament.
Talk-A-Bot la huwa responsabbli u lanqas obbligat għal kwalunkwe danni diretti, indiretti, inċidentali, konsegwenzjali, speċjali, eżemplari, punittivi jew danni oħra li jirriżultaw minn jew relatati fi kwalunkwe mod mal-użu tiegħek tal-chatbot. L-Utenti huma fil-pożizzjoni li jirrimedja l-insodisfazzjon tagħhom mal-chatbot billi jieqfu jużawh.
L-Utenti jaqblu (i) li ma jaġixxux b'mod li jirriskja li jiddanneġġja, jiddiżattiva, jew jissopprakarika s-Soluzzjonijiet Chatbot tagħna u l-infrastruttura tagħhom; (ii) li ma jqassmux xejn li jkun fih virus tal-kompjuter jew kwalunkwe kodiċi, fajl jew programm ta' softwer maħsub biex jinterrompi, jeqred jew jillimita l-funzjonalità tal-chatbot jew l-infrastruttura tiegħu.
Il-Kontenut u l-Utenti għandhom jitneħħew f'każ li Talk-A-Bot jew il-Klijenti tiegħu jiddeterminaw fid-diskrezzjoni unika tagħhom li huma illegali, offensivi, ta' theddid, libelluż, defamatorju, pornografiku, oxxen jew b'mod ieħor oġġezzjonabbli jew jiksru l-proprjetà intellettwali ta' kwalunkwe parti jew dawn it-Termini tas-Servizz.
Separabilità
Jekk kwalunkwe dispożizzjoni jew parti ta' dan il-Ftehim tiġi kkunsidrata illegali, invalida jew mhux infurzabbli kollu jew parti minnu, taħt kwalunkwe liġi applikabbli, tali dispożizzjoni jew parti tiġi kkunsidrata li ma tiffurmax parti minn dan il-Ftehim, iżda l-legalità, il-validità u l-infurzabilità tal-bqija ta' dan il-Ftehim ma jiġux affettwati.
Rinunzja
L-ebda nuqqas, dewmien jew eżerċizzju parzjali min-naħa ta' xi Parti ta' dan il-Ftehim ta' kwalunkwe dritt jew rimedju taħt dan il-Ftehim ma għandu jiġi interpretat jew jopera bħala rinunzja tiegħu sakemm ma jsirx bil-miktub iffirmat mill-parti li tirrinunzja u tali rinunzja għandha tkun effettiva biss fir-rigward tal-obbligu speċifiku deskritt. Ir-rinunzja minn xi Parti ta' ksur ta' kwalunkwe dispożizzjoni ta' dan il-Ftehim mill-Parti l-oħra m'għandhiex topera jew tiġi interpretata bħala rinunzja ta' kwalunkwe ksur sussegwenti tal-istess dispożizzjoni jew ta' dispożizzjoni oħra ta' dan il-Ftehim. Id-drittijiet u r-rimedji pprovduti f'dan il-Ftehim huma kumulattivi u m'humiex esklussivi ta' kwalunkwe drittijiet jew rimedji pprovduti mil-liġi.
Limitazzjoni tar-Responsabbiltà
Fl-ebda każ Talk-A-Bot ma jkollu ebda responsabbiltà li tirriżulta minn jew relatata mat-Termini tas-Servizz lill-Utenti, lill-Klijenti jew lil xi parti terza għal kwalunkwe profitti jew dħul mitluf jew għal telf ta' dħul, telf ta' data jew telf finanzjarju attribwibbli lill-chatbot jew għal kwalunkwe danni indiretti, speċjali, inċidentali, konsegwenzjali, ta' kopertura jew punittivi li jeċċedu l-ammont totali li l-Klijenti ħallsu għas-Servizzi tagħna bbażat fuq il-Ftehim ta' Servizz Chatbot Individwali fit-tliet (3) xhur ta' qabel l-aħħar avveniment li jagħti lok għar-responsabbiltà jew USD 100, liema jkun l-akbar.
Il-limitazzjoni tar-responsabbiltà indikata hawn fuq tapplika għal: (i) kwalunkwe ħaġa relatata mal-Chatbot u s-Servizzi Chatbot; (ii) talbiet għal ksur ta' kuntratt, garanzija, garanzija, jew kondizzjoni; responsabbiltà stretta, negliġenza, jew tort ieħor; vjolazzjoni ta' statut jew regolament; arrikkiment inġust; jew taħt kwalunkwe teorija oħra; dan kollu sa fejn permess mil-liġi applikabbli; (iii) każijiet meta tali rimedju ma jikkumpensax kompletament għat-telfiet kollha.
Force Majeure
La Talk-A-Bot u lanqas il-Klijenti tiegħu ma jkunu responsabbli minħabba kwalunkwe nuqqas jew dewmien fit-twettiq tal-obbligi tagħhom minħabba avvenimenti lil hinn mill-kontroll raġonevoli ta' parti, li jistgħu jinkludu attakki ta' ċaħda tas-servizz, nuqqas minn fornitur ta' hosting jew utilità ta' parti terza, strajks, nuqqasijiet, taqlib, nirien, atti ta' Alla, gwerra, terroriżmu, u azzjoni governattiva.
Assenjament
L-ebda parti ma tista' tassenja jew tiddelegaw xi wħud mid-drittijiet jew l-obbligi tagħha taħt dan il-Ftehim, kemm jekk b'operazzjoni tal-liġi jew mod ieħor, mingħajr il-kunsens bil-miktub minn qabel tal-parti l-oħra. Fil-każ ta' ksur ta' din is-sezzjoni, il-parti li ma tassenjax hija intitolata li ttemm il-kuntratt bejn il-Partijiet b'avviż bil-miktub lill-parti li tassenja. Soġġett għal dak li ntqal qabel, il-Kuntratt u dawn it-Termini tas-Servizz għandhom jorbtu u jmorru għall-benefiċċju tal-partijiet, is-suċċessuri rispettivi tagħhom u l-assenjatarji permessi.
Prodotti ta' Partijiet Terzi u Fornituri ta' Servizzi Esterni
Is-Servizzi Chatbot ta' Talk-A-Bot jinkludu Pjattaformi li partijiet terzi jistgħu jużaw biex jiżviluppaw applikazzjonijiet u softwer. Madankollu, tali prodotti ta' partijiet terzi jipprovdu esperjenza addizzjonali għall-utent u funzjonijiet extra, jekk jogħġbok żomm f'moħħok ukoll li dawn il-partijiet esterni għandhom aċċess għal kwalunkwe Data li tiġi kondiviża.
Pekuljarment dawn m'humiex is-servizzi tagħna, aħna la niggarantixxu u lanqas nappoġġjaw l-attivitajiet ta' prodotti ta' partijiet terzi u fornituri ta' servizzi esterni. Talk-A-Bot ma jkunx responsabbli għal kwalunkwe użu, żvelar, modifika jew tħassir ta' Data li tiġi trasmessa lil, jew aċċessata minn, parti terza u l-prodott tagħha. Fl-aħħar mill-aħħar l-Utenti u l-Klijenti jiddeċiedu jekk jużawhomx jew le, u f'każ li jiddeċiedu li jattivahom, huma biss huma responsabbli għal kwalunkwe użu ta' prodotti ta' partijiet terzi permezz ta' fornituri ta' servizzi esterni.
Talk-A-Bot m'għandu jkollu l-ebda responsabbiltà fi kwalunkwe mod għall-kondotta tal-Pjattaforma pubblika ta' partijiet terzi li sservi bħala interface tal-utent biex taċċessa s-Servizz Chatbot jew kwalunkwe bidla fil-politiki tagħhom.
Tali Fornituri ta' Servizzi Esterni huma per eżempju:
- Facebook Ireland Ltd. (Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland)
- Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States of America)
- Apple Inc. (1 Infinite Loop, Cupertino, California, USA, 95014)
- Viber Media S.à r.l. (2, rue du Fossé, L-1536 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg)
- Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA)
Terminu tal-Kuntratt u Terminazzjoni
Fil-każ ta' abbonament tal-Utent, il-kuntratt ikompli sakemm jiġi tterminat liberament minn xi waħda mill-partijiet, Talk-A-Bot u/jew l-Utent.
Fil-każ ta' CHEQ, meta Utent ikun abbona billi juża indirizz tal-email relatat tal-Klijent jew irċieva stedina mill-Klijent, il-kuntratt ikompli sakemm jiġi tterminat liberament minn xi waħda mill-partijiet, Talk-A-Bot u/jew l-Utent, il-Klijent li miegħu l-Utent huwa assoċjat.
Fil-każ ta' abbonament tal-Klijent, il-kuntratt jibqa' effettiv sakemm il-Ftehim ta' Servizz Chatbot Individwali jkun fis-seħħ bejn il-partijiet. L-abbonamenti kollha tal-utenti jiġu tterminati, f'każ li l-Kuntratt jiskadi jew jiġi tterminat.
Talk-A-Bot jew il-Klijent jistgħu jtemmu l-Kuntratt b'avviż lill-parti l-oħra jekk il-parti l-oħra tikser materjalment il-Kuntratt u tali ksur ma jiġix rimedjat fi żmien tletin (30) jum wara li l-parti li ma tiksirx tipprovdi avviż tal-ksur.
Il-Klijent huwa responsabbli għall-Utenti Finali awtorizzati tiegħu, inkluż għal kwalunkwe ksur ta' dan il-Kuntratt ikkawżat minnhom. Talk-A-Bot jista' jtemm il-Kuntratt immedjatament b'avviż lill-Klijent jekk Talk-A-Bot raġonevolment jemmen li l-Klijent jew l-Utenti Awtorizzati tiegħu qed jiksru l-liġi applikabbli.
Fuq kwalunkwe terminazzjoni għal kawża minna, il-Klijent għandu jħallas kwalunkwe ħlasijiet mhux imħallsa li jkopru l-bqija tat-terminu tal-Ftehim ta' Servizz Chatbot Individwali immedjatament wara d-data effettiva tat-terminazzjoni. Fl-ebda każ terminazzjoni ma għandha tillibera lill-Klijent mill-obbligu li jħallas kwalunkwe ħlasijiet dovuti lilna għall-perjodu qabel id-data effettiva tat-terminazzjoni.
Madankollu, f'każ li Talk-A-Bot jew il-Klijenti tagħna jemmnu li l-Utenti qed jagħmlu użu mhux awtorizzat tal-chatbot jew li l-Utenti qed jiksru dawn it-termini, jista' jissospendi jew jtemm l-aċċess tal-Utenti għall-chatbot b'avviż jew mingħajr avviż. Dan jista' jirriżulta f'telf tad-data tiegħek maħżuna fil-chatbot.
Liġi Governanti
Dan il-Ftehim għandu jiġi regolat u interpretat skont il-liġijiet tal-Ungerija u kwalunkwe azzjoni legali jew proċediment fir-rigward ta' dan il-Ftehim għandu jitressaq fil-Qrati Ungeriżi.