BEJGĦ BL-IMNUT & KUMMERĊ ELETTRONIKU
Servizz tal-klijenti u kummerċ, ġewwa l-chat
Il-klijenti tiegħek iridu jisfogljaw il-prodotti, jittraċċjaw l-ordnijiet u jiksbu sapport — kollox mingħajr ma jħallu l-konversazzjoni. Il-chatbots tagħna jimmaniġġjaw il-vjaġġ kollu mill-iskoperta tal-prodott sal-checkout, b'konformità ma' PCI DSS għall-flussi tal-pagamenti.
Kapaċitajiet ewlenin
- Kummerċ sħiħ fil-chat (tiftix tal-prodotti, cart, checkout, kunsinna)
- Proċessar tal-pagamenti konformi ma' PCI DSS
- Traċċar tal-ordnijiet u ġestjoni tar-ritorn
- Messaġġi push personalizzati u programmi ta' lealtà
- Kupons diġitali u ġestjoni ta' kampanji promozzjonali
- Integrazzjoni ma' pjattaformi tal-kummerċ elettroniku u sistemi tal-inventarju
Auchan juża Talk-A-Bot biex iservi 2,500-3,500 utent ġdid fix-xahar b'rata ta' mistoqsijiet mingħajr tweġiba ta' inqas minn 5% — li jipprova li l-awtomazzjoni u l-kwalità jistgħu jgħixu flimkien.
Ma tistax tilħaq il-ħaddiema tal-ħanut tiegħek b'aġġornamenti importanti tal-kumpanija?
CHEQ jiltaqa' mal-impjegati tal-bejgħ bl-imnut fejn huma — fuq Viber u Messenger — b'aġġornamenti tax-xiftijiet, bidliet fil-politika u komunikazzjoni bidirezzjonali istantanja.
Skopri CHEQLest li tawtomatizza mingħajr ir-riskju tal-konformità?
Għidilna dwar l-industrija tiegħek, il-każ tal-użu tiegħek u r-rekwiżiti tal-konformità tiegħek. Se nurik eżattament kif Talk-A-Bot jista' jaħdem għall-organizzazzjoni tiegħek.