Paslaugų teikimo sąlygos

CHEQ ir Talk-A-Bot pokalbių robotų sprendimai

Šios paslaugų teikimo sąlygos sudaro privalomą susitarimą ir aprašo jūsų teises bei pareigas naudojantis mūsų pokalbių robotų sprendimais. Nepriėmus šių paslaugų teikimo sąlygų, deja, neturite teisės naudotis mūsų pokalbių robotais.

Naudodamiesi ir prisijungdami prie mūsų pokalbių robotų, sutinkate laikytis: šių paslaugų teikimo sąlygų ir taikomos privatumo politikos.

Individualių pokalbių robotų sprendimų atveju taip pat galioja mūsų klientų reglamentai ir politikos (tokios kaip naudojimo sąlygos, privatumo politika).

Priėmę šias sąlygas, patvirtinate, kad esate pasiekę pilnametystę savo gyvenamojoje ar rezidavimo vietoje; priešingu atveju jūsų sutikimas galioja tik su jūsų teisinio atstovo patvirtinimu, kuris turi būti gautas prieš pradedant naudotis mūsų pokalbių robotų sprendimais.

Sąvokos

Šiose paslaugų teikimo sąlygose taikomos šios sąvokos:

"Paslaugų teikimo sąlygos" – naujausios šio dokumento versija naudojantis mūsų pokalbių robotais.

"POKALBIŲ ROBOTAS" ir/arba "POKALBIŲ ROBOTO SPRENDIMAS" – pokalbių programa su dirbtiniu intelektu, kuri veda dialogą vienas su vienu garso ar tekstiniais metodais. Tokios programos paprastai sukurtos įtikinamai imituoti, kaip žmogus elgtųsi kaip pokalbio partneris. Pokalbių robotai paprastai naudojami dialogų sistemose įvairiems praktiniams tikslams, įskaitant klientų aptarnavimą ar informacijos gavimą. Šiandien dauguma pokalbių robotų pasiekiami per žinučių programėles, tokias kaip Facebook Messenger ar Rakuten Viber, arba per individualių organizacijų programėles ir svetaines (žiniatinklio valdiklius). Pokalbių robotai gali būti klasifikuojami pagal naudojimo kategorijas, tokias kaip pokalbių komercija (e-komercija per pokalbius), analitika, komunikacija, klientų aptarnavimas, dizainas, programuotojų įrankiai, švietimas, pramogos, finansai, maistas, žaidimai, sveikata, žmogiškieji ištekliai, rinkodara, naujienos, asmeniniai, produktyvumas, apsipirkimas, socialiniai, sportas, kelionės ir komunalinės paslaugos.

"POKALBIŲ ROBOTO SISTEMA" – praeities, dabarties ir ateities programinės įrangos turinys ir susijusi funkcionalumas, technologija, produktas ir paslauga, sukurta Talk-A-Bot, įskaitant, bet neapsiribojant, dizainą ir struktūrą, tekstus, vaizdus, nuotraukas, iliustracijas, kompiliacijas, grafinę medžiagą, transliacijas, reklaminius šūkius, duomenų bazes, nuosavybinę informaciją, visus pokalbių roboto sprendimo elementus, saugomus autorių teisių ar kita teise (įskaitant šaltinio ir objekto kodus) ir visą kitą medžiagą, kuri gali būti susieta su Talk-A-Bot ir mūsų pokalbių robotais ir pačiu CHEQ, elementų išdėstymą, pasirinkimą ir seką pokalbių roboto sprendime, pagrindines dizaino charakteristikas, visus prekių ženklus, saugomas paslaugas, įmonės pavadinimą, logotipus, domenų vardus, patentus ir visus intelektinius produktus, saugomus autorių teisių ir nuosavybės teisių ir priklausančius Talk-A-Bot.

"CHEQ" – specialus pokalbių roboto sprendimas, pritaikytas pirmiausia vidinio bendravimo palaikymui (tokiam kaip B2B komunikacija, darbuotojų komunikacija), sukurtas Talk-A-Bot ir veikiantis skirtingose platformose.

"Talk-A-Bot" – inovatyvi pradedančioji pokalbių robotų paslaugų teikėja, vienintelė savininkė ir operatorė savo sukurtų pokalbių robotų sprendimų, Talk-A-Bot Limited Liability Company (buveinė: Pusztaszeri road 5., 2nd floor 1, Budapest H-1025; Įmonės registracijos Nr.: 01-09-286391; Mokesčių mokėtojo Nr.: 25735967-2-41; Svetainė: https://talkabot.net/; El. paštas: info@talkabot.net).

"Klientas" – paprastai juridinis asmuo ar darbo erdvė, sudariusi atskirą individualią pokalbių roboto paslaugos sutartį su Talk-A-Bot.

"Naudotojas" – visi asmenys, kurie tiesiogiai ar netiesiogiai sąveikauja su mūsų pokalbių robotais bet kurioje iš prieinamų platformų, naudodami savo el. pašto adresą, telefono numerį ar socialinio tinklo profilį.

"VERSLO NAUDOTOJAS" – tie fiziniai asmenys, naudojantys mūsų pokalbių robotus, kurie yra susiję su mūsų klientais bet kokiu santykiu (pvz., darbuotojai, prenumeratoriai, klientai; kiti suinteresuotieji asmenys, tiekėjai, komerciniai agentai) ir užsiregistravę ar prenumeruojantys naudodami kliento susijusį el. pašto adresą mūsų klientų socialinėse platformose ar nuosavoje svetainėje, arba gavę kvietimą iš savo darbo erdvės, kliento, registracijos ir prenumeratos tikslais.

"ADMINISTRATORIUS NAUDOTOJAS" – tie asmenys, naudojantys mūsų pokalbių robotų sprendimų administravimo paviršių, kurie yra susiję su mūsų klientais ir prižiūri administravimo užduotis, susijusias su mūsų pokalbių robotų sprendimais.

"INDIVIDUALI POKALBIŲ ROBOTO PASLAUGOS SUTARTIS" – sutartis tarp klientų ir Talk-A-Bot.

"Platforma" – sąsajos aplinka, kurioje naudotojai gali naudotis mūsų pokalbių robotais ir peržiūrėti turinį, pvz., Viber, Messenger, WhatsApp, Telegram ar žiniatinklio valdiklis.

"DUOMENYS" – informacija ar turinys, įkeltas, paskelbtas, perduotas ar kitaip pateiktas naudotojų arba pokalbių robotų veikimo tikslais klientų, per mūsų pokalbių robotus, įskaitant žinutes, failus, komentarus, naudotojų parašytus pasirinktinius tekstus, profilio informaciją, naudotojo vardą, metaduomenis ir žetonų duomenis, avatarą, šalį, kalbą, kontaktinę informaciją, telefono numerį, el. pašto adresą, individualų ID, vidinį ID, pareigas, darbo vietą, pateiktą mūsų klientų ir naudotojų.

"Turinys" – visas pokalbių robotas ir visa informacija, tekstas, grafika, vaizdai, muzika, programinė įranga, garso ir vaizdo įrašai, bet kokio pobūdžio autoriniai darbai ir informacija ar kita medžiaga, kuri yra paskelbta, sugeneruota, pateikta ar kitaip prieinama per pokalbių robotus.

"BDAR SRAUTAS" – pradinis turinys ir įvado žingsniai kartu su taikoma privatumo politika ir visa informacija apie tai, kaip asmens duomenys valdomi ir tvarkomi naudojantis mūsų pokalbių robotais, pateikiama platformoje. Naudotojai turi duoti savo sutikimą – kuris yra bet koks laisvai duotas, konkretus, informuotas ir nedviprasmiškas duomenų subjekto valios išreiškimas, kuriuo jis ar ji pareiškimu arba aiškiu patvirtinamu veiksmu išreiškia sutikimą, kad su juo ar ja susiję asmens duomenys būtų tvarkomi – asmens duomenų tvarkymui, taip pat naudotojams turi būti pateikta atitinkama privatumo politika pradedant naudotis mūsų pokalbių robotais; retkarčiais naudotojai bus informuojami apie bet kokius atitinkamos privatumo politikos atnaujinimus.

Visas susitarimas

Jei Talk-A-Bot ir klientas nesudaro individualios pokalbių roboto paslaugos sutarties, šis susitarimas kartu su taikoma privatumo politika sudaro visą šalių susitarimą ir pakeičia visus ankstesnius ir vienalaikius susitarimus, pasiūlymus ar pareiškimus, raštiškus ar žodinius, dėl jo dalyko.

Jei Talk-A-Bot ir klientas sudaro individualią pokalbių roboto paslaugos sutartį, kliento vardu pasirašantis asmuo pareiškia ir garantuoja, kad klientas teisėtai sudarė individualią pokalbių roboto paslaugos sutartį su Talk-A-Bot ir turi tam teisinę galią.

Šiuo metu šalys yra nepriklausomi rangovai. Individuali pokalbių roboto paslaugos sutartis nekuria partnerystės, franšizės, bendros įmonės, agentavimo, patikėtinio ar darbo santykių tarp šalių. Sutartyje nėra trečiųjų šalių naudos gavėjų.

Bendrosios pokalbių robotų naudojimo sąlygos

3.1. Pokalbių robotų naudojimo būdas

• Talk-A-Bot suteikia naudotojams prieigą prie pokalbių roboto sprendimo.
• Klientai gali apibrėžti šiuos dalykus, susijusius su pokalbių robotu, individualioje pokalbių roboto paslaugos sutartyje: naudojamas kalbas ir platformas, klausimus ir problemas, kuriomis naudotojai gali kreiptis į pokalbių robotą, atsakymus į modelinius klausimus ir problemas, kuriuos pokalbių robotas atsakys tam tikrų sąveikų metu.
• Jei naudotojai užsiregistruoja pokalbių robotui naudodami savo įmonės el. pašto domeną, klientas gali bet kuriuo metu keisti naudotojų vaidmenis darbo vietoje ir kitaip vykdyti savo kitas teises (pvz., atšaukti prieigą prie pokalbių roboto, kai naudotojas nebėra susijęs su klientu dėl bet kokios priežasties) ir bet kokią taikomą politiką.
• Klientai gali rodyti informaciją apie savo reklamas ir specialius pasiūlymus, taip pat savo sutartinių partnerių reklamas.
• Klientai suteikia Talk-A-Bot teisę naudoti jų įmonės pavadinimą ir logotipą kaip nuorodą rinkodaros ar reklaminiais tikslais mūsų svetainėje ir kitose viešose ar privačiose komunikacijose su esamais ar potencialiais kūrėjais ir klientais, laikantis standartinių prekės ženklo naudojimo gairių, pateiktų Talk-A-Bot.
• Naudotojai gali pateikti turinį ar informaciją platformai, pvz., žinutes ar failus, o klientas gali išskirtinai nurodyti Talk-A-Bot, ką daryti su tokiu turiniu ir jį pateikusiu naudotoju.
• Pradedant naudotis mūsų pokalbių robotais, naudotojai informuojami apie politikas, susijusias su pokalbių robotų naudojimu, įskaitant asmens duomenų tvarkymą.
• Talk-A-Bot ir klientas pasilieka teisę atsisakyti prieigos prie pokalbių robotų ir pašalinti turinį neprisiimant jokios prievolės šiuo atžvilgiu.
• Talk-A-Bot pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti paslaugų teikimo sąlygas ir visas taikomas politikas, pakeisdama šį puslapį, nes mūsų pokalbių robotų paslaugos vis dar tobulėja.
• Talk-A-Bot ir klientai pasilieka teisę bet kuriuo metu atnaujinti taikomą pokalbių roboto privatumo politiką, pakeisdami naudojamo pokalbių roboto BDAR srautą; naudotojai bus informuojami apie tokius pakeitimus, nes atnaujintos politikos turi būti priimtos prieš tęsiant pokalbių robotų naudojimą.

3.2. CHEQ papildomos sąlygos

• Naudotojai gali prisijungti prie mūsų pokalbių robotų tik gavę kvietimą iš mūsų klientų, patvirtinančių naudojimąsi pokalbių robotu ir pateikiančių tam tikrą informaciją naudotojų tapatybei su klientais patvirtinti.
• Klientai gali pateikti Talk-A-Bot ir/arba pokalbių robotui individualų ID (pvz., žetoną, tam tikrą ID ar mokesčių mokėtojo numerį, susietą su klientu) identifikavimo tikslais.
• Klientai taip pat gali paskirti administratorius naudotojus su prieiga prie pokalbių roboto (gali būti naudojami skirtingi prieigos lygiai su skirtingais administratoriaus slaptažodžiais).
• Administratoriai naudotojai prisijungia prie platformos su pateiktu slaptažodžiu; patariama pakeisti slaptažodį pirmą kartą prisijungiant prie CHEQ.
• Klientai gali prašyti unikalių avatarų arba naudoti Talk-A-Bot pateiktus avatarus (profilio nuotrauką).
• Administratoriai naudotojai gali keisti savo avatarus iš siūlomo rinkinio.
• Platformoje klientai ir jų administratoriai naudotojai gali: kurti ir siųsti žinutes tikslinėms grupėms ir asmenims; analizuoti, sąrašuoti ir rūšiuoti išsiųstas žinutes; naudoti HCC (hibridinį pokalbių robotą – šalia automatinių žinučių, įgaliotas administratorius naudotojas gali atsakyti ir reaguoti į naudotojų sąveikas vienas su vienu pokalbio lange); naudoti prietaisų skydelį visų pokalbių roboto duomenų sąrašui.

3.3. Naudotojo pritarimas

Priimdami šias naudojimo sąlygas, naudotojai:

• Gali naudotis pokalbių robotais tik tikslais, kuriuos leidžia paslaugų teikimo sąlygos.
• Suteikia Talk-A-Bot ir klientui teisę naudoti bet kokį turinį, kurį jie pateikia per pokalbių robotus, kiek tai būtina Talk-A-Bot ir klientui teikti paslaugą naudotojams.
• Aiškiai sutinka gauti paslaugų komunikacijas ir administracines žinutes, susijusias su pokalbių roboto naudojimu.
• Sutinka, kad Talk-A-Bot ir klientas gali tvarkyti per pokalbių robotus jų asmens duomenis, pateiktus naudotojų arba būtinai reikalingus pokalbių roboto funkcijų veikimui.
• Jiems nesuteikiama teisė naudoti pokalbių robote naudojamus vaizdus, ženklus, logotipus, prekių ženklus ar emblemas.

3.4. Apribojimai

Neleistinas pokalbių roboto naudojimas nėra leidžiamas. Naudotojai:

• Neturi teisės keisti, leisti, nuomoti, skolinti, parduoti, dalinti ar iššifruoti viso ar dalies pokalbių roboto sprendimo ar informacijos, sužinotos juo naudojantis.
• Negali vykdyti jokios veiklos, kuri gali trukdyti pokalbių roboto sprendimui (ar serveriams ir tinklams, kurie perduoda informaciją naudojimo metu ir/arba yra sujungti su pokalbių robotu).
• Neįgyja teisės kopijuoti, platinti, parduoti ar nuomoti Talk-A-Bot priklausančių pokalbių roboto sprendimo dalių.
• Neturi teisės iššifruoti pokalbių roboto sprendimą arba bandyti gauti ar kitaip išgauti šaltinio kodą, komercines paslaptis ar praktinę patirtį.
• Neįgyja jokios intelektinės nuosavybės teisės ar turinio, pasiekiamo pokalbių robote ir iš jo kylančio.
• Neturi teisės apeiti jokių techninių pokalbių roboto apribojimų.
• Neturi teisės modifikuoti, atlikti atvirkštinę inžineriją ar kitaip keisti pokalbių robotą.
• Neturi teisės naudoti pokalbių robotą jokiu būdu, draudžiamu įstatymo, reglamento, vyriausybės įsakymo ar potvarkio.
• Draudžiama naudoti pokalbių robotą šmeižimui, piktnaudžiavimui, priekabiavimui, persekiojimui, grasinimui ar kitokiam kitų teisėtų teisių pažeidimui.
• Neturi teisės užsiimti veikla, kuri yra melaginga ar klaidinanti arba kenksminga kitiems ar pokalbių robotui.
• Neturi teisės dalintis netinkamu turiniu, reklama, brukalu, šnipinėjimo ar kenkėjiškomis programomis.
• Neturi teisės gauti (ar bandyti gauti) neleistiną prieigą prie bet kokios paslaugos, duomenų, paskyros ar tinklo bet kokiomis priemonėmis.
• Neturi teisės naudoti pokalbių robotą kitur nei platformoje, kurioje pokalbių robotas buvo padarytas prieinamu.
• Neturi teisės pašalinti, keisti ar klastoti bet kokį pranešimą ar nuorodą, integruotą į pokalbių robotą.
• Draudžiama bet kokiu būdu mažinti ar kompromituoti saugumą.
• Draudžiama perduoti bet kokius virusus ar kitą kodą, galintį sugadinti, trukdyti ar pasisavinti bet kokią sistemą ar duomenis.

3.5. Naudotojo pripažinimai

Naudotojas priima domėn šiuos dalykus:

• Naudotojai atsakingi už savo paskyros privatumo ir saugumo palaikymą.
• Talk-A-Bot ir klientai nebus atsakingi už jokią žalą ar nuostolius, kurie gali kilti dėl naudotojų nesugebėjimo apsaugoti savo prisijungimo informacijos, įskaitant slaptažodį.
• Jei naudojantis pokalbių robotu užregistruojami trečiosios šalies asmens duomenys, to asmens sutikimo gauti, kad jo duomenys būtų tvarkomi ir perduodami pokalbių robotui, yra naudotojo atsakomybė.
• Duomenų valdytojas yra klientas; Talk-A-Bot paprastai yra duomenų tvarkytojas, kliento prašymu tvarkantis duomenis jo vardu.
• Talk-A-Bot ir kliento darbuotojai, užsiimantys pokalbių roboto valdymu, gali sužinoti naudotojų asmens duomenis, jei tai yra būtinai reikalinga duomenų naudojimo tikslui pasiekti.
• Duomenų tvarkymas yra savanoriškas; asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra savanoriškas naudotojų sutikimas pagal BDAR, daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politikoje.
• Kai kurių pokalbių roboto funkcijų veikimui dirbame kartu su trečiosiomis šalimis ir išoriniais paslaugų teikėjais, nes naudotojų asmens duomenų perdavimas šioms šalims ar naudojimas per jas yra būtinas.

3.6. Talk-A-Bot atsakomybės

Talk-A-Bot atsakinga už:

• Paslaugų teikimą ir palaikymą.
• Pokalbių robotų sprendimų prieinamumo užtikrinimą klientui ir jo įgaliotiems galutiniams naudotojams, kaip aprašyta individualioje pokalbių roboto paslaugos sutartyje.
• Asmens duomenų nenaudojimą ar netvarkymą jokiu tikslu be išankstinių raštiškų klientų ir naudotojų nurodymų.
• Pokalbių robotų sprendimų funkcionalumo nesumažinimą, kol galioja individuali pokalbių roboto paslaugos sutartis.
• Komerciniai pagrįstų pastangų dėjimą, kad pokalbių robotų sprendimai būtų prieinami 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, išskyrus planuotas prastovas.
• Geriausių pastangų dėjimą dėl saugumo ir duomenų apsaugos.

Saugumas ir duomenų apsauga

Teikdami aukštos kokybės naudotojų patirtį, saugumas ir duomenų apsauga visada buvo aukštas Talk-A-Bot prioritetas. Siekdami palaikyti privatų, konfidencialų ir saugų pokalbių roboto aplinką, imsimės pagrįstų administracinių, fizinių ir techninių apsaugos priemonių, tokių kaip priemonės neleistinai prieigai, naudojimui, keitimui, trynimui ir asmens duomenų atskleidimui užkirsti. Siekiame pasirinkti partnerius, galinčius užtikrinti panašias saugumo ir duomenų apsaugos praktikas.

Tačiau negalime padengti visų mūsų pokalbių robotų apsaugos aspektų. Pavyzdžiui, klientai ir naudotojai atsakingi už savo tinkamas saugumo ir apsaugos priemones, kai jie valdo asmens duomenis. Duomenų apsauga turi būti svarbi visiems. Nesame atsakingi už tai, ką klientai daro su naudotojų duomenimis, ir nesame atsakingi už naudotojų ir klientų blogą duomenų valdymo praktiką, tinklą ir jų žiniatinklio serverių, duomenų bazių bei kompiuterinių sistemų operacinę sistemą ir programinę įrangą, tinkamą konfigūraciją, saugų veikimą ir saugojimą.

Talk-A-Bot pasilieka teisę imtis bet kokių veiksmų, kuriuos laiko būtinais, jei kas nors pažeidžia saugų pokalbių robotų veikimą. Talk-A-Bot siekia minimizuoti prašomų ir naudojamų duomenų apimtį tik iki tokių, kurie yra reikalingi ir tinkami mūsų pokalbių robotų funkciniam veikimui.

Įspėjame naudotojus neteikti jautrių, privačių ir konfidencialių asmens duomenų, tokių kaip kredito kortelių numeriai ar slaptažodžiai, nebent jie yra konkrečiai reikalingi teisėtai pokalbių roboto funkcijai. Prašome savo klientų informuoti naudotojus apie tai, kaip naudojami jų duomenys, ir suteikti viešą ir lengvą prieigą prie taikomos privatumo politikos, kurioje aiškiai paaiškinama, kaip pokalbių robotas renka, naudoja, tvarko ir saugo duomenis, ir kokią kontrolę naudotojai turi savo duomenims.

Pokalbių robotų veikimo metu Talk-A-Bot ir klientai gali tvarkyti šiuos duomenis, o pokalbių robotai gali pasiekti šias naudotojų naudojamo įrenginio funkcijas:

• Viber atveju: vardas, Viber naudotojo vardas, avataras, šalis, kalba, apklausų balsai, įkelti vaizdo įrašai, įkelti vaizdai, naudotojų parašyti pasirinktiniai tekstai, Viber apibrėžti naudotojų įvykiai.
• Messenger atveju: naudotojo identifikatorius, el. pašto adresas, el. laiško tekste pateikti asmens duomenys, telefono numeris, kontaktinių asmenų duomenys, kliento pateiktas naudotojo identifikatorius įgaliotam naudotojui identifikuoti, Facebook ar adresų knygos identifikatorius, įrenginio identifikatorius, GPS duomenys faktinei pozicijai, ląstelės informacija, profilio nuotrauka.

Licencija

Atsižvelgiant į toliau nurodytus apribojimus, Talk-A-Bot teikia pokalbių robotą nekomerciniam, neišskirtiniam, neperduodamam, ribotam asmeniniam naudojimui, ir pokalbių robotas negali būti naudojamas jokiu kitu tikslu be išankstinio raštiško Talk-A-Bot sutikimo. Naudotojai sutinka laikytis visų autorių teisių reikalavimų, informacijos ir apribojimų, kurie gali būti bet kurioje pokalbių roboto dalyje.

Naudotojas negali keisti, trinti ar maskuoti jokio autorių teisių ženklo, prekės ženklo, patento ar panašaus ženklo pokalbių robote, įskaitant atsisiunčiamas, persiunčiamas, pateikiamas ar spausdinamas pokalbių roboto dalis arba bet kokiomis kitomis priemonėmis atgamintas dalis. Naudotojai ir klientai sutinka neperparduoti, nedublikuoti, neatgaminti ar neeksploatuoti jokios pokalbių roboto dalies, nebent Talk-A-Bot suteikė aiškų raštišką leidimą tai daryti. Visos teisės, aiškiai nesuteiktos šiomis paslaugų teikimo sąlygomis, yra pasiliekamos.

Bendrosios sąlygos

Pokalbių robotai teikiami "tokie, kokie yra" ir "kokie prieinami" be jokių pareiškimų ar garantijų, aiškių ar numanomų, įskaitant, bet neapsiribojant, numanomas tinkamumo parduoti, tinkamumo konkrečiam tikslui ir nepažeidimo garantijas.

Talk-A-Bot neteikia jokių garantijų dėl (i) naudotojų gebėjimo naudotis pokalbių robotu, (ii) naudotojų pasitenkinimo pokalbių robotu, (iii) kad pokalbių robotas bus prieinamas visada, nepertraukiamai ir be klaidų, ir (iv) kad pokalbių roboto klaidos ar gedimai bus nedelsiant ištaisyti.

Talk-A-Bot nėra atsakinga ir neatsako už jokią tiesioginę, netiesioginę, atsitiktinę, pasekminę, specialią, pavyzdinę, baudžiamąją ar kitą žalą, kylančią iš jūsų naudojimosi pokalbių robotu ar su tuo susijusią. Naudotojai gali ištaisyti savo nepasitenkinimą pokalbių robotu nustodami juo naudotis.

Naudotojai sutinka (i) neveikti tokiu būdu, kuris kelia pavojų sugadinti, deaktyvuoti ar perkrauti mūsų pokalbių robotų sprendimus ir jų infrastruktūrą; (ii) neplatinti nieko, kas turi kompiuterinį virusą ar bet kokį kodą, failą ar programinę įrangą, skirtą nutraukti, sunaikinti ar apriboti pokalbių roboto ar jo infrastruktūros funkcionalumą.

Turinys ir naudotojai bus pašalinti, jei Talk-A-Bot ar jos klientai savo nuožiūra nuspręs, kad jie yra neteisėti, įžeidžiantys, grasinantys, šmeižikiški, pornografiniai, nepadorūs ar kitaip nepriimtini arba pažeidžia bet kurios šalies intelektinės nuosavybės teises ar šias paslaugų teikimo sąlygas.

Atskiriamumas

Jei bet kuri šio susitarimo nuostata ar dalis yra visiškai ar iš dalies pripažinta neteisėta, negaliojančia ar neįgyvendinama pagal taikomus įstatymus, tokia nuostata ar dalis bus laikoma nesudarančia šio susitarimo dalies, tačiau likusios susitarimo dalies teisėtumas, galiojimas ir vykdytinumas nebus paveikti.

Teisės atsisakymas

Joks bet kurios šalies teisės ar teisės gynimo priemonės pagal šį susitarimą neįgyvendinimas, vėlavimas ar dalinis vykdymas nebus aiškinamas ar veiks kaip to atsisakymas, nebent tai padaryta raštu, pasirašyta atsisakančiosios šalies, ir toks atsisakymas galios tik konkrečiai aprašytos prievolės atžvilgiu. Vienos šalies atsisakymas dėl kitos šalies šio susitarimo nuostatos pažeidimo neveiks ir nebus aiškinamas kaip vėlesnio to paties ar kito susitarimo nuostatos pažeidimo atsisakymas. Šiame susitarime numatytos teisės ir teisės gynimo priemonės yra kumuliatyvios ir nėra išskirtinės jokių teisės aktuose numatytų teisių ar teisės gynimo priemonių atžvilgiu.

Atsakomybės apribojimas

Jokiu atveju Talk-A-Bot neprisiima jokios atsakomybės, kylančios iš paslaugų teikimo sąlygų ar su jomis susijusios, naudotojams, klientams ar bet kuriai trečiajai šaliai dėl prarastos pelno ar pajamų arba dėl pajamų praradimo, duomenų praradimo ar finansinių nuostolių, priskirtinų pokalbių robotui, arba dėl bet kokios netiesioginės, specialios, atsitiktinės, pasekminės, dengiamosios ar baudžiamosios žalos, viršijančios bendrą sumą, kurią klientai sumokėjo už mūsų paslaugas pagal individualią pokalbių roboto paslaugos sutartį per tris (3) mėnesius prieš paskutinį įvykį, sukėlusį atsakomybę, arba 100 USD, priklausomai nuo to, kuri suma didesnė.

Aukščiau nurodytas atsakomybės apribojimas taikomas: (i) viskam, kas susiję su pokalbių robotu ir pokalbių roboto paslaugomis; (ii) reikalavimams dėl sutarties, garantijos, sąlygos pažeidimo; griežtai atsakomybei, aplaidumui ar kitam deliktui; įstatymo ar reglamento pažeidimui; nepagrįstam praturtėjimui; arba pagal bet kurią kitą teoriją; visa tai tiek, kiek leidžia taikomi teisės aktai; (iii) atvejams, kai tokia teisių gynimo priemonė visiškai nekompensuoja visų nuostolių.

Nenugalima jėga

Nei Talk-A-Bot, nei jos klientai nebus atsakingi dėl bet kokio savo prievolių nevykdymo ar vėlavimo vykdyti dėl įvykių, nepriklausančių nuo pagrįstos šalies kontrolės, kurie gali apimti paslaugos atsisakymo atakas, trečiosios šalies prieglobos ar komunalinių paslaugų teikėjo gedimą, streikus, trūkumus, riaušes, gaisrus, stichinės nelaimės, karą, terorizmą ir vyriausybės veiksmus.

Perleidimas

Nė viena šalis negali perleisti ar deleguoti jokių savo teisių ar prievolių pagal šį susitarimą, nei pagal teisės aktus, nei kitaip, be išankstinio raštiško kitos šalies sutikimo. Pažeidus šį skyrių, neperleidžiančioji šalis turi teisę nutraukti sutartį tarp šalių raštu pranešdama perleidžiančiajai šaliai. Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta aukščiau, sutartis ir šios paslaugų teikimo sąlygos įpareigoja ir naudingos šalims, jų atitinkamiems teisių perėmėjams ir leistiniems cesionariams.

Trečiųjų šalių produktai ir išoriniai paslaugų teikėjai

Talk-A-Bot pokalbių robotų paslaugos apima platformas, kurias trečiosios šalys gali naudoti programoms ir programinei įrangai kurti. Tačiau tokie trečiųjų šalių produktai teikia papildomą naudotojų patirtį ir papildomas funkcijas, taip pat turėkite omenyje, kad šios išorinės šalys turi prieigą prie bet kokių duomenų, kurie bus pasidalyti.

Kadangi tai nėra mūsų paslaugos, negarantuojame ir nepalaikome trečiųjų šalių produktų ir išorinių paslaugų teikėjų veiklos. Talk-A-Bot nebus atsakinga už bet kokį duomenų, perduodamų ar prieinamų trečiajai šaliai ir jos produktui, naudojimą, atskleidimą, keitimą ar trynimą. Galutinai naudotojai ir klientai sprendžia, ar jais naudotis, ir jei nusprendžia juos įjungti, jie yra vieninteliai atsakingi už bet kokį tokį trečiųjų šalių produktų naudojimą per išorinius paslaugų teikėjus.

Talk-A-Bot neprisiima jokios atsakomybės už trečiųjų šalių viešos platformos, kuri tarnauja kaip naudotojo sąsaja prieigai prie pokalbių roboto paslaugos, elgesį ar bet kokius jų politikų pakeitimus.

Tokie išoriniai paslaugų teikėjai yra, pavyzdžiui:

• Facebook Ireland Ltd. (Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland)
• Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States of America)
• Apple Inc. (1 Infinite Loop, Cupertino, California, USA, 95014)
• Viber Media S.à r.l. (2, rue du Fossé, L-1536 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg)
• Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA)

Sutarties terminas ir nutraukimas

Naudotojo prenumeratos atveju sutartis galioja, kol ją laisvai nutraukia bet kuri iš šalių, Talk-A-Bot ir/arba naudotojas.

CHEQ atveju, kai naudotojas prenumeravo naudodamas kliento susijusį el. pašto adresą arba gavo kvietimą iš kliento, sutartis galioja, kol ją laisvai nutraukia bet kuri iš šalių, Talk-A-Bot ir/arba naudotojas, su kuriuo klientas yra susijęs.

Kliento prenumeratos atveju sutartis galioja, kol tarp šalių galioja individuali pokalbių roboto paslaugos sutartis. Visos naudotojų prenumeratos nutraukiamos, jei sutartis baigiasi arba nutraukiama.

Talk-A-Bot arba klientas gali nutraukti sutartį pranešdami kitai šaliai, jei kita šalis iš esmės pažeidžia sutartį ir toks pažeidimas nėra ištaisytas per trisdešimt (30) dienų po to, kai nepažeidžiančioji šalis pateikia pranešimą apie pažeidimą.

Klientas atsakingas už savo įgaliotus galutinius naudotojus, įskaitant bet kokius jų sukeltus šios sutarties pažeidimus. Talk-A-Bot gali nedelsiant nutraukti sutartį pranešdama klientui, jei Talk-A-Bot pagrįstai mano, kad klientas ar jo įgaliotieji naudotojai pažeidžia taikomus teisės aktus.

Bet kokio Talk-A-Bot nutraukimo dėl priežasties atveju klientas sumoka visus nesumokėtus mokesčius, dengiančius likusį individualios pokalbių roboto paslaugos sutarties terminą, nedelsiant po nutraukimo įsigaliojimo datos. Jokiu atveju nutraukimas neatleidžia kliento nuo prievolės sumokėti bet kokius mokesčius, mokėtinus mums už laikotarpį iki nutraukimo įsigaliojimo datos.

Nepaisant to, jei Talk-A-Bot ar mūsų klientai mano, kad naudotojai neleistinai naudojasi pokalbių robotu arba kad naudotojai pažeidžia šias sąlygas, jie gali sustabdyti ar nutraukti naudotojų prieigą prie pokalbių roboto su perspėjimu arba be jo. Tai gali lemti pokalbių robote saugomų jūsų duomenų praradimą.

Taikoma teisė

Šis susitarimas reglamentuojamas ir aiškinamas pagal Vengrijos teisę, o bet koks teisinis veiksmas ar procesas, susijęs su šiuo susitarimu, bus nagrinėjamas Vengrijos teismuose.