Dostawca chatbotów enterprise
Chatboty zgodne z przepisami dla branż, które nie mogą sobie pozwolić na błąd
Projektujemy, wdrażamy i obsługujemy niestandardowe chatboty dla firm, w których zgodność z przepisami, dokładność i suwerenność danych są bezdyskusyjne. Bez halucynacji. Bez wycieków danych. Bez zgadywania.
HIPAADORAEU AI ActGDPRPCI DSS
Zaufało nam ponad 100 przedsiębiorstw w ponad 5 krajach
WYZWANIE
Generyczna AI to ryzyko w branżach regulowanych
Państwa klienci oczekują natychmiastowych odpowiedzi 24/7. Państwa dział compliance oczekuje zerowego ryzyka. Generyczne narzędzia AI, takie jak ChatGPT, nie są w stanie zapewnić obu tych rzeczy. Halucynują. Powodują wycieki danych. Nie mają śladu audytowego. A gdy EU AI Act wejdzie w pełni w życie, staną się ryzykiem regulacyjnym. Potrzebują Państwo chatbota, któremu może zaufać Państwa dział compliance, zespół bezpieczeństwa IT i Państwa klienci.
DLACZEGO TALK-A-BOT
Cztery powody, dla których regulowane przedsiębiorstwa wybierają nas
Gwarancja braku halucynacji
Nasze chatboty odpowiadają wyłącznie na podstawie zweryfikowanych, zatwierdzonych przez firmę baz wiedzy. Nie generują ani nie wymyślają odpowiedzi. Każda odpowiedź jest możliwa do prześledzenia do źródła. Jeśli chatbot czegoś nie wie, mówi o tym — nigdy niczego nie zmyśla.
Ponad 90% poprawnych odpowiedzi z codziennym przeglądem przez człowieka
Architektura compliance-first
Zgodność z przepisami nie jest funkcją, którą dodaliśmy później. To sposób, w jaki budujemy od pierwszego dnia. HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS — projektujemy pod kątem wszystkich tych regulacji. Pełne ślady audytowe, kontrola rezydencji danych, rejestrowanie rozmów i nadzór ludzki przy wrażliwych decyzjach.
Opcje wdrożenia on-premise, w chmurze i hybrydowe
Udowodniony ROI
Nasze chatboty nie tylko odpowiadają na pytania — zastępują pracę ręczną, obniżają koszty wsparcia i skalują się bez zwiększania zatrudnienia. Mierzymy sukces w zaoszczędzonych godzinach, obniżonych kosztach i obsłużonych klientach.
Mierzalny ROI wśród klientów z sektorów bankowego, detalicznego i gastronomicznego
Partnerstwo full-service
Nie jesteśmy platformą, którą konfigurują Państwo samodzielnie. Projektujemy, budujemy, wdrażamy i na bieżąco obsługujemy Państwa chatbota. Nasz zespół zarządza bazą wiedzy, codziennie przeglądamrozmowy i miesiąc po miesiącu optymalizuje wydajność. Państwo skupiają się na swoim biznesie.
8+ lat, 100M+ przetworzonych wiadomości, 15+ osobowy zespół ekspertów
TALK-A-BOT vs GENERYCZNA AI
Dlaczego Państwa dział compliance nie zatwierdzi ChatGPT
Halucynacje — generuje wiarygodne, ale fałszywe odpowiedzi
Zero halucynacji — odpowiedzi wyłącznie ze zweryfikowanych baz wiedzy
Brak śladu audytowego — nie można prześledzić, dlaczego coś powiedział
Pełne rejestrowanie rozmów — każda odpowiedź jest możliwa do prześledzenia i gotowa do audytu
Dane opuszczają Państwa kontrolę — wysyłane do usług chmurowych stron trzecich
Suwerenność danych — opcja on-premise, dane pozostają tam, gdzie wymagają tego przepisy
Brak zgodności regulacyjnej — nie zbudowany pod kątem DORA, HIPAA ani EU AI Act
Compliance-first — zaprojektowany dla HIPAA, DORA, EU AI Act, GDPR, PCI DSS
Nieprzewidywalne koszty — ceny skalują się z każdym tokenem
Przewidywalne ceny — stałe koszty niezależne od wolumenu rozmów
Brak ekspertyzy branżowej — generyczny model, bez wiedzy sektorowej
Głębokie doświadczenie branżowe — 8+ lat w bankowości, ochronie zdrowia, handlu detalicznym, administracji publicznej
BRANŻE
Stworzone dla branż, które najbardziej tego potrzebują
Bankowość i ubezpieczenia
Chatboty obsługujące zapytania o konta, płatności i onboarding — zbudowane pod kątem zgodności z DORA i PCI DSS z pełnymi śladami audytowymi i gotowością do raportowania incydentów.
Ochrona zdrowia
Chatboty zgodne z HIPAA do komunikacji z pacjentami, planowania wizyt i informacji zdrowotnej — z szyfrowaniem end-to-end i kontrolą dostępu.
Administracja publiczna
Transparentne chatboty zgodne z EU AI Act do obsługi obywateli — z wyjaśnialnymi odpowiedziami, nadzorem ludzkim i pełną dokumentacją procesu decyzyjnego.
Handel detaliczny i e-commerce
Obsługa klienta, śledzenie zamówień i handel w czacie — z zgodnością PCI DSS dla przepływów płatniczych i przetwarzaniem danych klientów zgodnym z GDPR.
HR i rekrutacja
Automatyczna preselekcja kandydatów, onboarding pracowników i komunikacja wewnętrzna — oszczędzająca Państwa zespołowi HR setki godzin miesięcznie.
WYNIKI
Mierzalny wpływ, nie tylko obietnice
Auchan
Handel detaliczny / Hipermarket
Obsługa klienta 24/7 w całej sieci hipermarketów
Burger King
Gastronomia szybka
Interaktywne kampanie promocyjne i dostarczanie kuponów na Messengerze
Trive Bank
Bankowość
Zgodna z DORA automatyzacja obsługi klienta z logami gotowymi do audytu
Ofotért
Elektronika i fotografia
Handel konwersacyjny z nawigacją po produktach i sprawdzaniem dostępności
Vision Express
Optyczny handel detaliczny
Rezerwacja badań wzroku, zapytania o soczewki i oprawki
Mapei
Budownictwo i Materiały
Natychmiastowe doradztwo techniczne dla architektów i wykonawców
Netlock
Cyberbezpieczeństwo i PKI
Wsparcie krok po kroku dla usług podpisu cyfrowego i certyfikatów
ALDI
Handel detaliczny / HR i Rekrutacja
Automatyczna preselekcja kandydatów dla 150+ sklepów
JAK TO DZIAŁA
Od pierwszej rozmowy do działającego chatbota w tygodnie, nie miesiące
1
Odkrywanie
Mapujemy Państwa przypadek użycia, wymagania compliance, potrzeby integracyjne i cele komunikacyjne. Bez szablonów — każdy projekt zaczyna się od Państwa konkretnego kontekstu.
2
Projektowanie i budowa
Nasi projektanci konwersacji tworzą bazę wiedzy, osobowość i przepływy rozmów Państwa chatbota. Integrujemy się z Państwa istniejącymi systemami — CRM, ERP, ticketing, bramki płatnicze — poprzez 30+ sprawdzonych integracji.
3
Wdrożenie
Uruchamiamy na wybranych kanałach — widget na stronie, aplikacja mobilna, Messenger, Viber lub wszystkie naraz. Chmura, on-premise lub rozwiązanie hybrydowe — Państwo decydują.
4
Obsługa i optymalizacja
Tu większość dostawców kończy. My nie. Nasz zespół codziennie przegląda rozmowy, aktualizuje bazę wiedzy i ciągle poprawia dokładność. Państwa chatbot staje się lepszy z każdym tygodniem.
WYPRÓBUJ SAMPorozmawiaj z Brobotem
Zobacz Talk-A-Bot w działaniu
Poznaj Brobot — naszego własnego chatbota. Zadaj pytanie, zagraj w grę lub po prostu sprawdź, jak chatbot Talk-A-Bot działa w praktyce. To ta sama technologia, której używają nasi klienci enterprise, działająca na żywo tutaj.
Brobot
To prawdziwy chatbot Talk-A-Bot — nie skryptowane demo.
Gotowi na automatyzację bez ryzyka regulacyjnego?
Opowiedzcie nam Państwo o swojej branży, przypadku użycia i wymaganiach compliance. Pokażemy dokładnie, jak Talk-A-Bot może działać w Państwa organizacji.