Asiakkaasi odottavat välittömiä, tarkkoja vastauksia. Yleiset AI-chatbotit hallusinoivat. Meidän ei. Jokainen vastaus tulee varmennetusta, yrityksen hyväksymästä tietokannasta — jäljitettävä, auditoitava ja vaatimustenmukainen.
Yrityksesi tieto kuraatoidaan varmennettuun, hyväksyttyyn tietokantaan keskustelusuunnittelijoidemme toimesta. Jokaisella vastauksella on jäljitettävä lähde.
Suuret kielimallit ymmärtävät, mitä käyttäjäsi kysyvät — tarkoituksen, kontekstin ja vivahteet. Mutta vastaukset tulevat aina varmennetusta sisällöstäsi, eivät koskaan tekoälyltä itseltään.
Tiimimme tarkistaa keskustelut päivittäin, tunnistaa tietokannan puutteet ja parantaa jatkuvasti tarkkuutta. Chatbottisi kehittyy joka viikko.
Ota käyttöön verkkosivustolla, mobiilisovelluksessa, Messengerissä, Viberissä ja muissa. Yksi tietokanta, jokainen kanava jota asiakkaasi käyttävät.
Saumaton siirto live-agenteille tarvittaessa — täydellä keskustelukontekstilla, jotta asiakkaiden ei tarvitse toistaa itseään.
Luonnollisen kielen ymmärrys yli 100 kielellä. Palvele kansainvälisiä asiakkaita heidän suosimallaan kielellä.
Personoidut vastaukset käyttäjätietojen perusteella — tilityypin, historian, mieltymysten mukaan. Jokainen asiakas saa relevanttia tietoa.
Muistaa keskusteluhistorian istunnon aikana. Ei kiusallisia uudelleenaloituksia tai kadonnutta kontekstia kesken keskustelun.
Kerää ja kvalifioi liidejä luonnollisten keskusteluvuoden aikana. Muuta tukikontaktit liiketoimintamahdollisuuksiksi.
Seuraa keskustelumittareita, tietokannan puutteita ja chatbotin suorituskykyä. Dataohjattuja oivalluksia jatkuvaan parantamiseen.
Varaa henkilökohtainen demo ja katso, kuinka varmennettu tietokanta -lähestymistapamme tarjoaa tarkkoja, vaatimustenmukaisia vastauksia jokaisessa kanavassa.