‘Sikeres kampányból üzleti siker’ e gondolat körül zajlott az a hármas előadás, amelyet a Corvinus Egyetem Média, Marketing- és Designkommunikáció tanszéke szervezett a mester szakos hallgatóknak 2020. november elején.
„A jól megalkotott médiaterv, valamint a sikeres kommunikációs kampány még nem garancia az üzleti sikerhez. Ehhez kell jól kiépített, a vevők érdeklődésére azonnal, ráadásul az ő nyelvükön reagáló ügyfélszolgálat is kell, amelynek munkáját ma már kapacitás-korlát nélküli chatbotok is elvégezhetik.” – hangzott el Deliága Ákostól, a Talk-A-Bot ügyvezető igazgatójától.
A Kreatív- és médiatervezés a reklámban című szemináriumon a chatbotok üzleti sikerben betöltött szerepe mellett Samarjay Péter a White Elephant Digital képviseletében a kampánytervezés, Sinka Gabriella a Neticle részéről a kampányértékelés korszerű megoldásairól tartott ismertetőt.