Budapest, 2021. május 27. – A Magyar Nemzeti Bank második alkalommal teszi közzé a globális...
Tovább
Marketing és sales chatbottal, avagy mi is az a “conversational marketing”
A conversational marketing annyira új kifejezés az e-kereskedelemben, hogy egyelőre nincs is elfogadott magyar megfelelője....
Tovább
Egy webshopba is kell szakértő eladó, legyen ez egy chatbot!
Manapság az a trend, hogy a fizikai boltokban is egyre kevesebb a vásárlókat segítő személyzet,...
Tovább
Ügyfélszolgálati folyamatok egyszerűbben: ismétlődő kérdésektől a panaszkezelésig
Az ügyfélkezelés minden cégnél kritikus feladat, hiszen az ügyfelek rendszerint akkor keresik az ügyfélszolgálatot, ha...
Tovább
Vendég a Bizalmi Kör Business talks Facebook live esemény a Talk-A-Bot
A Bizalmi Kör március 18-i eseményén a Talk-A-Bot képviseletében Deliága Ákos ismertette a chatbot jelenkor...
Tovább
A chatbot akkor a legköltséghatékonyabb, amikor sokan, sokszor teszik fel ugyanazt a néhány kérdést az ügyfélszolgálatnak. Pont mint a pandémiás
A chatbot akkor a legköltséghatékonyabb, amikor sokan, sokszor teszik fel ugyanazt a néhány kérdést az...
Tovább