Manapság az a trend, hogy a fizikai boltokban is egyre kevesebb a vásárlókat segítő személyzet,...

Az ügyfélkezelés minden cégnél kritikus feladat, hiszen az ügyfelek rendszerint akkor keresik az ügyfélszolgálatot, ha...

A Bizalmi Kör március 18-i eseményén a Talk-A-Bot képviseletében Deliága Ákos ismertette a chatbot jelenkor...

A chatbot akkor a legköltséghatékonyabb, amikor sokan, sokszor teszik fel ugyanazt a néhány kérdést az...

Manapság életünk szinte minden pillanata a világhálóra és a közösségi médiára kapcsolódva telik. Ennek persze...

Egyre több és több cég állítja szolgálatába a chatbotokat, illetve a voicebotokat: mi a különbség...