Probléma
Az ügyfelünk megoldást keresett az ügyfélszolgálat tehermentesítésére, és egy új marketing csatornát szerettek volna létrehozni, ahol a Bónusznak hívott kuponjaikat népszerűsíthetik.
Solution
Egyedi kuponok
Brigi személyre szabott kuponokat küld a feliratkozott felhasználóknak
Bónuszkerék
Megpörgetheted a szerencsekereket chatboton belül, értékes nyerményekért
Egyedi GYIK
Ami a vásárlói kérdések csaknem 100%-át lefedi
Könyvjelző
A felhasználók elmenthetik és átböngészhetik kedvenc oldalaikat
„Brigi” a chatbot egyedi kuponokat küld a feliratkozott felhasználóknak és válaszol a Gyakran Ismételt Kérdésekre. A “Bónuszkerék” chatan is elérhető. Ez a szerencsekerék funkció csak a weboldalon futott, amíg nem integráltuk a chatbotba. A Bónuszkerék megpörgetésével a felhasználók különböző nyereményeket és kuponokat nyerhetnek.
A webshop integrációval lehetségessé vált, hogy a kuponkeresőt is integráljuk a chatbotba, aminek segítségével a felhasználók kategória szerint tudnak böngészni a kuponok között, elmenthetik a kedvenceiket, vagy meg is vehetik őket.