Teenuse tingimused

CHEQ ja Talk-A-Bot'i vestlusrobotilahendused

Käesolevad teenuse tingimused moodustavad siduva lepingu ja kirjeldavad teie õigusi ja kohustusi meie vestlusrobotilahenduste kasutamisel. Ilma käesolevate teenuse tingimuste aktsepteerimiseta, vabandame, kuid teil ei ole õigust meie vestlusroboteid kasutada.

Meie vestlusrobotite kasutamisel ja neile juurdepääsul nõustute järgima: käesolevaid teenuse tingimusi ja kohaldatavat privaatsuspoliitikat.

Individuaalsete vestlusrobotilahenduste puhul on siduvad tingimused ka meie klientide eeskirjad ja poliitikad (nagu kasutustingimused, privaatsuspoliitika).

Käesolevate tingimuste aktsepteerimisel kinnitate, et olete saavutanud täisealise vanuse oma elu- või asukohas; vastasel juhul kehtib teie nõusolek ainult teie seadusliku esindaja heakskiidul, mis tuleb saada enne meie vestlusrobotilahenduste kasutamise alustamist.

Mõisted

Käesolevates teenuse tingimustes kehtivad järgmised mõisted:

"Teenuse tingimused" tähendavad käesoleva dokumendi kõige uuemat versiooni meie vestlusrobotite kasutamise ajal.

"VESTLUSROBOT" ja/või "VESTLUSROBOTILAHENDUS" tähendab tehisintellektiga vestlusprogrammi, mis viib läbi üks-ühele dialoogi heli- või tekstimeetodite kaudu. Sellised programmid on sageli loodud veenvalt simuleerima, kuidas inimene vestluspartnerina käituks. Vestlusroboteid kasutatakse tavaliselt dialoogisüsteemides erinevatel praktilistel eesmärkidel, sealhulgas klienditeeninduseks või teabe hankimiseks. Tänapäeval pääseb enamikule vestlusrobotitest ligi sõnumirakenduste kaudu, nagu Facebook Messenger või Rakuten Viber, või üksikute organisatsioonide rakenduste ja veebisaitide kaudu (veebividinad). Vestlusroboteid saab liigitada kasutuskategooriatesse nagu vestluskaubandus (e-kaubandus vestluse kaudu), analüütika, kommunikatsioon, klienditoetus, disain, arendajatööriistad, haridus, meelelahutus, rahandus, toit, mängud, tervis, personalitöö, turundus, uudised, isiklik, tootlikkus, ostlemine, sotsiaalne, sport, reisimine ja utiliidid.

"VESTLUSROBOTI RAAMISTIK" tähendab Talk-A-Bot'i poolt väljatöötatud tarkvara ja sellega seotud funktsionaalsuse, tehnoloogia, toote ja teenuse mineviku, oleviku ja tuleviku sisu, sealhulgas, kuid mitte ainult, disaini ja struktuuri, tekste, pilte, fotosid, illustratsioone, kompilatsioone, graafilist materjali, ülekandeid, reklaamilauseid, andmebaase, konfidentsiaalset teavet, kõiki autoriõiguse või muu õigusega kaitstud vestlusrobotilahenduse elemente (sealhulgas lähte- ja objektikoode) ja kõiki muid materjale, mida saab seostada Talk-A-Bot'i ja meie vestlusrobotite ning CHEQ endaga, elementide paigutust, valikut ja järjestust vestlusrobotilahenduses, disaini põhiomadusi, kõiki kaubamärke, kaitstud teenuseid, ettevõtte nime, logosid, domeenimesid, patente ja kõiki intellektuaaltooteid, mis on kaitstud autoriõiguse ja omandiõigustega ning on Talk-A-Bot'i omand.

"CHEQ" tähendab spetsiaalset vestlusrobotilahendust, mis on kohandatud eelkõige sisemiste ringide kommunikatsiooni toetamiseks (nagu B2B kommunikatsioon, töötajate kommunikatsioon), mille on välja töötanud Talk-A-Bot ja mis toimib erinevatel platvormidel.

"Talk-A-Bot" tähendab uuenduslikku idufirma vestlusrobotiteenuse pakkujat, oma väljatöötatud vestlusrobotilahenduste ainuomanikku ja -operaatorit, Talk-A-Bot Limited Liability Company (asukoht: Pusztaszeri road 5., 2nd floor 1, Budapest H-1025; Company Registration No.: 01-09-286391; Tax No.: 25735967-2-41; veebisait: https://talkabot.net/; e-post: info@talkabot.net).

"Klient" on tavaliselt juriidiline isik või tööruum, mis on sõlminud Talk-A-Bot'iga eraldi individuaalse vestlusrobotiteenuse lepingu.

"Kasutaja" tähendab kõiki isikuid, kes suhtlevad meie vestlusrobotitega otse või kaudselt mis tahes saadaoleval platvormil, kasutades oma e-posti aadressi, telefoninumbrit või sotsiaalvõrgustiku profiili.

"ÄRIKASUTAJA" tähendab neid füüsilisi isikuid, kes kasutavad meie vestlusroboteid ja on meie klientidega seotud mis tahes suhtes (nagu töötajad, tellijad, kliendid; muud huvitatud osapooled, tarnijad, klientide kaubandusagendid) ning on registreerunud või tellinud kliendiga seotud e-posti aadressi kasutades meie klientide sotsiaalplatvormidel või oma veebisaidil, või on saanud oma tööroomilt, kliendilt, kutse registreerimiseks ja tellimiseks.

"ADMINISTRAATORKASUTAJA" tähendab neid isikuid, kes kasutavad meie vestlusrobotilahenduste administreerimisliidest ja on seotud meie klientidega ning jälgivad administreerimisülesandeid seoses meie vestlusrobotilahendustega.

"INDIVIDUAALNE VESTLUSROBOTITEENUSE LEPING" tähendab lepingut klientide ja Talk-A-Bot'i vahel.

"Platvorm" tähendab liidese keskkonda, kus kasutajad saavad kasutada meie vestlusroboteid ja vaadata sisu, nagu Viber, Messenger, WhatsApp, Telegram või veebividin.

"ANDMED" tähendavad teavet või sisu, mida kasutajad üles laadivad, postitavad, edastavad või muul viisil kättesaadavaks teevad, või mida kliendid meie vestlusrobotite käitamise eesmärgil meie vestlusrobotite kaudu kättesaadavaks teevad, sealhulgas sõnumid, failid, kommentaarid, kasutajate kirjutatud kohandatud tekstid, profiiliteave, kasutajanimi, metaandmed ja sümboolsed andmed, avatar, riik, keel, kontaktteave, telefoninumber, e-posti aadress, individuaalne ID, sisene ID, ametikoht, töökoht, mida meie kliendid ja kasutajad annavad.

"Sisu" tähendab kogu vestlusrobotit ja kogu teavet, teksti, graafikat, pilte, muusikat, tarkvara, heli, videot, mis tahes liiki autoriloomingut ja teavet või muid materjale, mis on postitatud, loodud, esitatud või muul viisil vestlusrobotite kaudu kättesaadavaks tehtud.

"GDPR VOOG" tähendab avamissisu ja tutvustussamme koos kohaldatava privaatsuspoliitikaga ja kogu teabega selle kohta, kuidas isikuandmeid hallatakse ja kontrollitakse meie platvormil kättesaadavate vestlusrobotite kasutamisel. Kasutajad peavad andma oma nõusoleku – mis on andmesubjekti vaba, konkreetne, teadlik ja ühemõtteline tahteavaldus, millega ta avalduse või selge nõusolekutoiminguga annab nõusoleku temaga seotud isikuandmete töötlemiseks – isikuandmete töötlemiseks, samuti tuleb kasutajatele meie vestlusrobotite kasutama hakkamisel esitada asjakohane privaatsuspoliitika; aeg-ajalt teavitatakse kasutajaid asjakohase privaatsuspoliitika uuendustest.

Täielik leping

Kui Talk-A-Bot ja klient ei sõlmi individuaalset vestlusrobotiteenuse lepingut, moodustab käesolev leping koos kohaldatava privaatsuspoliitikaga poolte vahel täieliku lepingu ja asendab kõiki varasemaid ja samaaegseid lepinguid, ettepanekuid või esildisi, kirjalikke või suulisi, mis puudutavad selle teemat.

Kui Talk-A-Bot ja klient sõlmivad individuaalse vestlusrobotiteenuse lepingu, kinnitab ja garanteerib kliendi nimel allkirjastav isik, et klient on kehtivalt sõlminud Talk-A-Bot'iga individuaalse vestlusrobotiteenuse lepingu ja omab selleks seaduslikku volitust.

Hetkel on pooled sõltumatud lepingupooled. Individuaalne vestlusrobotiteenuse leping ei loo poolte vahel partnerlust, frantsiisi, ühisettevõtet, esindust, usaldus- ega töösuhet. Lepingul ei ole kolmandate isikute soodustatud osapooltes.

Üldised tingimused meie vestlusrobotite kasutamiseks

3.1. Meie vestlusrobotite kasutamise viis

• Talk-A-Bot tagab kasutajatele juurdepääsu vestlusrobotilahendusele.
• Kliendid saavad individuaalses vestlusrobotiteenuse lepingus määratleda vestlusrobotiga seotud järgmist: kasutatavad keeled ja platvormid, küsimused ja probleemid, millega kasutajad saavad vestlusroboti poole pöörduda, vastused mudel küsimustele ja probleemidele, millele vestlusrobot vastab teatud suhtluste korral.
• Kui kasutajad registreeruvad vestlusrobotile oma ettevõtte e-posti domeeni kasutades, saab klient igal ajal muuta kasutajate rolle töökohal ja muul viisil kasutada oma muid õigusi (näiteks tühistada juurdepääsu vestlusrobotile, kui kasutaja ei ole enam mis tahes põhjusel kliendiga seotud) ja mis tahes kohaldatavat poliitikat.
• Kliendid võivad kuvada teavet oma reklaamide ja eripakkumiste ning oma lepinguliste partnerite reklaamide ja eripakkumiste kohta.
• Kliendid annavad Talk-A-Bot'ile õiguse kasutada nende ettevõtte nime ja logo viitena turundus- või reklaamieesmärkidel meie veebisaidil ja muus avalikus või erasuhtluses meie olemasolevate või potentsiaalsete arendajate ja klientidega, vastavalt Talk-A-Bot'ile esitatud standardsetele kaubamärgi kasutusjuhistele.
• Kasutajad võivad esitada platvormile sisu või teavet, nagu sõnumeid või faile, ning klient võib ainuõiguslikult anda Talk-A-Bot'ile juhiseid, mida sellise sisu ja seda esitanud kasutajaga teha.
• Meie vestlusrobotite kasutama hakkamisel teavitatakse kasutajaid vestlusrobotite kasutamisel asjakohastest poliitikatest, sealhulgas isikuandmete töötlemisest.
• Talk-A-Bot ja klient jätavad endale õiguse keelata juurdepääsu vestlusrobotitele ja eemaldada sisu ilma selles osas kohustusi võtmata.
• Talk-A-Bot jätab endale õiguse igal ajal teenuse tingimusi ja kõiki kohaldatavaid poliitikaid uuendada, muutes seda lehte, kuna meie vestlusrobotiteenused arenevad pidevalt.
• Talk-A-Bot ja kliendid jätavad endale õiguse igal ajal uuendada vestlusroboti kohaldatavat privaatsuspoliitikat, muutes kasutatava vestlusroboti GDPR voolu; kasutajaid teavitatakse sellistest muudatustest, kuna uuendatud poliitikad tuleb enne vestlusrobotite jätkuvat kasutamist aktsepteerida.

3.2. CHEQ lisatingimused

• Kasutajad pääsevad meie vestlusrobotitele juurde ainult meie klientidelt saadud kutse alusel, kes kinnitavad vestlusroboti kasutamist ja annavad teatud teavet kasutajate klientidega seotuse tuvastamiseks.
• Kliendid saavad anda Talk-A-Bot'ile ja/või vestlusrobotile individuaalse ID (nagu sümbool, teatud ID number või kliendiga seotud maksukohustuslase number) tuvastamise eesmärgil.
• Kliendid saavad samuti määrata administraatorkasutajatele juurdepääsu vestlusrobotile (erinevatel juurdepääsutasemetel erinevate administraatoriparoolidega).
• Administraatorkasutajad logivad platvormile sisse antud parooliga; CHEQ-i esmakordsel sisselogimisel on soovitatav parooli vahetada.
• Kliendid saavad taotleda ainulaadseid avatare või kasutada Talk-A-Bot'i pakutavaid avatare (profiilipilt).
• Administraatorkasutajad saavad oma avatare pakutavast komplektist vahetada.
• Platvormil saavad kliendid ja nende administraatorkasutajad: luua ja saata sõnumeid sihtgruppidele ja üksikisikutele; analüüsida, loetleda ja korrastada saadetud sõnumeid; kasutada HCC-d (hübriidne vestlusrobot – automaatsete sõnumite kõrval saab volitatud administraatorkasutaja vastata ja reageerida kasutajate suhtlustele üks-ühele vestlusaknas); kasutada armatuurlauda kõigi vestlusroboti andmete loetlemiseks.

3.3. Kasutaja nõusolek

Käesolevate kasutustingimuste aktsepteerimisel kasutajad:

• Võivad kasutada vestlusroboteid ainult teenuse tingimustes lubatud eesmärkidel.
• Annavad Talk-A-Bot'ile ja kliendile õiguse kasutada mis tahes sisu, mida nad vestlusrobotite kaudu esitavad, ulatuses, mis on vajalik Talk-A-Bot'ile ja kliendile teenuse osutamiseks kasutajatele.
• Nõustuvad selgesõnaliselt saama teenuse suhtlusi ja vestlusroboti kasutamisega seotud haldussõnumeid.
• Nõustuvad, et Talk-A-Bot ja klient võivad vestlusrobotite kaudu töödelda nende isikuandmeid, mida kasutajad on andnud või mis on vestlusroboti funktsioonide toimimiseks hädavajalikud.
• Ei saa õigust kasutada vestlusrobotis kasutatavaid pilte, märke, logosid, kaubamärke ega embleeme.

3.4. Piirangud

Vestlusroboti loata kasutamine ei ole lubatud. Kasutajad:

• Ei ole õigustatud muutma, üürima, liisima, laenutama, müüma, jagama ega dekrüpteerima täielikult ega osaliselt vestlusrobotilahendust ega selle kasutamisel saadud teavet.
• Ei tohi teostada ühtegi tegevust, mis võib häirida vestlusrobotilahendust (või servereid ja võrke, mis edastavad teavet kasutamise ajal ja/või on ühendatud vestlusrobotiga).
• Ei omanda õigust kopeerida, levitada, müüa ega üürida Talk-A-Bot'ile kuuluva vestlusrobotilahenduse osi.
• Ei ole õigustatud vestlusrobotilahendust dekrüpteerima ega üritama hankida või muul viisil tuletada lähtekoodi, ärisaladusi ega oskusteavet.
• Ei omanda intellektuaalomandi õigust ega vestlusrobotist pärinevat ja sellel juurdepääsetavat sisu.
• Ei ole õigustatud ümber töötama vestlusroboti tehnilisi piiranguid.
• Ei ole õigustatud vestlusrobotit modifitseerima, tagurpidi projekteerima ega muul viisil muutma.
• Ei ole õigustatud kasutama botti mis tahes viisil, mis on seaduse, määruse, valitsuse korralduse või dekreediga keelatud.
• Neil on keelatud kasutada botti teiste isikute laimamiseks, kuritarvitamiseks, ahistamiseks, jälitamiseks, ähvardamiseks või muul viisil nende seaduslike õiguste rikkumiseks.
• Ei ole õigustatud tegelema tegevusega, mis on vale või eksitav või mis on kahjulik teistele või vestlusrobotile.
• Ei ole õigustatud jagama sobimatut sisu, reklaami, rämpsposti, nuhkvara ega pahavara.
• Ei ole õigustatud saama (ega üritama saada) loata juurdepääsu mis tahes teenusele, andmetele, kontole või võrgule mis tahes vahenditega.
• Ei ole õigustatud kasutama vestlusrobotit mujal kui platvormil, kus vestlusrobot on kättesaadavaks tehtud.
• Ei ole õigustatud eemaldama, muutma ega rikkuma ühtegi botti integreeritud teadet ega linki.
• Neil on keelatud turvalisust mis tahes viisil alandada või ohustada.
• Neil on keelatud edastada viiruseid või muud koodi, mis võib kahjustada, häirida või võõrandada mis tahes süsteemi või andmeid.

3.5. Kasutaja kinnitused

Kasutaja võtab teadmiseks järgmise:

• Kasutajad vastutavad oma konto privaatsuse ja turvalisuse säilitamise eest.
• Talk-A-Bot ja kliendid ei vastuta mis tahes kahju eest, mis võib tuleneda kasutajate suutmatusest kaitsta oma sisselogimisteavet, sealhulgas parooli.
• Kui vestlusroboti kasutamisel salvestatakse kolmanda isiku isikuandmed, on selle isiku andmete töötlemiseks ja vestlusrobotile edastamiseks vajaliku nõusoleku saamine kasutaja vastutus.
• Andmete vastutav töötleja on klient; Talk-A-Bot on tavaliselt kliendi poolt palutud andmetöötleja, kes töötleb andmeid kliendi nimel.
• Talk-A-Bot'i ja kliendi vestlusroboti käitamisega seotud personal võib saada teada kasutajate isikuandmed, eeldusel et see on andmete kasutamise eesmärgi saavutamiseks hädavajalik.
• Andmete käsitlemine on vabatahtlik; isikuandmete töötlemise õiguslik alus on kasutajate vabatahtlik nõusolek GDPR alusel, täiendav teave on saadaval meie privaatsuspoliitikas.
• Vestlusroboti mõnede funktsioonide käitamiseks teeme koostööd kolmandate osapoolte ja väliste teenusepakkujatega, kuna kasutajate isikuandmete edastamine neile osapooltele või nende kaudu kasutamine on hädavajalik.

3.6. Talk-A-Bot'i kohustused

Talk-A-Bot vastutab:

• Teenuste osutamise ja toetamise eest.
• Vestlusrobotilahenduste kättesaadavaks tegemise eest kliendile ja tema volitatud lõppkasutajatele, nagu on kirjeldatud individuaalses vestlusrobotiteenuse lepingus.
• Isikuandmete kasutamata ja töötlemata jätmise eest mis tahes eesmärgil ilma klientide ja kasutajate eelneva kirjaliku juhiseta.
• Vestlusrobotilahenduste funktsionaalsuse olulise vähendamata jätmise eest kuni individuaalse vestlusrobotiteenuse lepingu kehtivuseni.
• Kaubanduslikult mõistlike jõupingutuste rakendamise eest vestlusrobotilahenduste kättesaadavaks tegemiseks 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas, välja arvatud planeeritud seisakud.
• Parima tegemise eest turvalisuse ja andmekaitse nimel.

Turvalisus ja andmekaitse

Kvaliteetse kasutajakogemuse pakkumisel on turvalisus ja andmekaitse Talk-A-Bot'i jaoks alati olnud kõrge prioriteet. Privaatse, konfidentsiaalse ja turvalise vestlusrobotikeskkonna säilitamiseks rakendame mõistlikke halduslikke, füüsilisi ja tehnilisi kaitsemeetmeid, nagu meetmeid isikuandmetele loata juurdepääsu, kasutamise, muutmise, kustutamise ja avalikustamise takistamiseks. Meie eesmärk on valida partnereid, kes suudavad tagada sarnaste turvalisuse ja andmekaitse tavade säilitamise.

Siiski ei suuda me katta kõiki meie vestlusrobotite kaitsmise aspekte. Näiteks vastutavad kliendid ja kasutajad ise oma piisavate turvalisuse ja kaitsemeetmete eest, kui neil on isikuandmed valduses või kontrolli all. Andmete kaitsmine peab olema kõigile hädavajalik. Me ei vastuta selle eest, mida kliendid kasutajate andmetega teevad, ega kasutajate ja klientide halva andmehalduse praktikate, võrgu ja nende veebiserverite, andmebaaside ja arvutisüsteemide operatsioonisüsteemi ja tarkvara, nõuetekohase konfigureerimise, turvalise käitamise ja säilitamise eest.

Talk-A-Bot jätab endale õiguse võtta mis tahes meetmeid, mida ta peab vajalikuks, kui miski rikub vestlusrobotite turvalist käitamist. Talk-A-Bot püüab minimeerida taotletavate ja kasutatavate andmete ulatust ainult nendeni, mis on vajalikud ja sobivad meie vestlusrobotite funktsionaalseks käitamiseks.

Hoiatame kasutajaid mitte esitama tundlikku, privaatset ja konfidentsiaalset isikuteavet, nagu krediitkaardi numbreid või paroole, välja arvatud juhul, kui need on vestlusroboti seadusliku funktsiooni jaoks spetsiifiliselt vajalikud. Palume oma klientidel teavitada kasutajaid, kuidas nende andmeid kasutatakse, ja pakkuda avalikku ja hõlpsat juurdepääsu kohaldatavale privaatsuspoliitikale, mis selgitab selgelt, kuidas vestlusrobot andmeid kogub, kasutab, töötleb ja säilitab ning milline kontroll kasutajatel oma andmete üle on.

Vestlusrobotite käitamise käigus võivad Talk-A-Bot ja kliendid töödelda järgmisi andmeid ja vestlusrobotid võivad pääseda juurde kasutajate kasutatava seadme järgmistele funktsioonidele:

• Viberi puhul: nimi, Viberi kasutajanimi, avatar, riik, keel, küsitluse hääled, üleslaaditud videod, üleslaaditud pildid, kasutajate kirjutatud kohandatud tekstid, Viberi määratletud kasutajasündmused.
• Messengeri puhul: kasutaja identifikaator, e-posti aadress, e-posti tekstis sisalduvad isikuandmed, telefoninumber, kontaktisikute andmed, kliendi antud kasutaja identifikaator volitatud kasutaja tuvastamiseks, Facebooki või aadressiraamatu identifikaator, seadme identifikaator, GPS-andmed praeguse asukoha kohta, mobiilsidevõrgu teave, profiilipilt.

Litsents

Allpool toodud piiranguid arvestades pakub Talk-A-Bot vestlusrobotit mittekaubanduslikuks, mitteeksklusiivseks, mitteülekantavaks, piiratud isiklikuks kasutamiseks ja vestlusrobotit ei tohi kasutada muul eesmärgil ilma Talk-A-Bot'i eelneva kirjaliku nõusolekuta. Kasutajad nõustuvad täitma kõiki autoriõiguse nõudeid, teavet ja piiranguid, mis võivad esineda vestlusroboti mis tahes osas.

Kasutaja ei tohi muuta, kustutada ega varjata ühtegi autoriõiguse märki, kaubamärki, patenti ega sarnast märki vestlusrobotis, sealhulgas vestlusroboti allalaaditavates, edastatud, esitletavates või trükitud osades ega mis tahes muul viisil paljundatud osades. Kasutajad ja kliendid nõustuvad mitte edasi müüma, dubleerima, paljundama ega ära kasutama ühtegi vestlusroboti osa, välja arvatud juhul, kui Talk-A-Bot on andnud selleks selgesõnalise kirjaliku loa. Kõik käesolevate teenuse tingimustega selgesõnaliselt andmata õigused jäävad siinkohal kehtima.

Üldtingimused

Vestlusrobotid pakutakse "nagu on" ja "nagu saadaval" ilma igasuguste otseste või kaudsete esildiste või garantiideta, sealhulgas, kuid mitte ainult, kaudsete kaubandusliku sobivuse, konkreetseks otstarbeks sobivuse ja õiguste mitterikkumise garantiideta.

Talk-A-Bot ei anna garantiisid seoses (i) kasutajate võimega vestlusrobotit kasutada, (ii) kasutajate rahuloluga vestlusrobotiga, (iii) sellega, et vestlusrobot on alati kättesaadav, katkematu ja veatu, ning (iv) sellega, et vestlusroboti vead parandatakse kohe.

Talk-A-Bot ei ole vastutav ega kohustatud mis tahes otseste, kaudsete, juhuslike, kaasneva, eriliste, eeskujulike, karistuslike või muude kahjude eest, mis tulenevad teie vestlusroboti kasutamisest või on sellega mis tahes viisil seotud. Kasutajad saavad oma rahulolematust vestlusrobotiga leevendada, lõpetades selle kasutamise.

Kasutajad nõustuvad (i) mitte tegutsema viisil, mis ohustab meie vestlusrobotilahenduste ja nende infrastruktuuri kahjustamist, deaktiveerimist või ülekoormamist; (ii) mitte levitama midagi, mis sisaldab arvutiviirust või mis tahes koodi, faili või tarkvaraprogrammi, mille eesmärk on vestlusroboti või selle infrastruktuuri toimimise katkestamine, hävitamine või piiramine.

Sisu ja kasutajad eemaldatakse juhul, kui Talk-A-Bot või selle kliendid otsustavad oma ainuotsustusõiguse alusel, et need on ebaseaduslikud, solvavad, ähvardavad, laimavad, au teotavad, pornograafilised, nilbed või muul viisil taunitavad või rikuvad mõne osapoole intellektuaalomandit või käesolevaid teenuse tingimusi.

Eraldatavus

Kui mis tahes käesoleva lepingu säte või osa loetakse mis tahes kohaldatavate seaduste alusel täielikult või osaliselt ebaseaduslikuks, kehtetuks või jõustamatuks, loetakse selline säte või osa mitte kuuluvaks käesolevasse lepingusse, kuid ülejäänud lepingu seaduslikkust, kehtivust ja jõustatavust see ei mõjuta.

Loobumine

Ühegi osapoole suutmatus, viivitus ega osaline kasutamine mis tahes õiguse või õiguskaitsevahendi osas käesoleva lepingu alusel ei tõlgendata ega toimi selle loobumisena, välja arvatud juhul, kui see tehakse kirjalikult ja loobuja allkirjaga, ning selline loobumine kehtib ainult konkreetse kirjeldatud kohustuse suhtes. Ühe osapoole loobumine teise osapoole poolt käesoleva lepingu mis tahes sätte rikkumisest ei toimi ega tõlgendata sama sätte või mõne teise käesoleva lepingu sätte hilisemast rikkumisest loobumisena. Käesolevas lepingus sätestatud õigused ja õiguskaitsevahendid on kumulatiivsed ega välista seadusega ettenähtud õigusi ega õiguskaitsevahendeid.

Vastutuse piiramine

Mitte mingil juhul ei kanna Talk-A-Bot käesolevate teenuse tingimustega seoses vastutust kasutajate, klientide ega kolmandate isikute ees saamata jäänud kasumi ega tulude eest ega tulu kaotuse, andmete kaotuse ega vestlusrobotist tingitud rahalise kahju eest ega mis tahes kaudsete, eriliste, juhuslike, kaasneva, katmise ega karistuslike kahjude eest, mis ületavad kogusummat, mida kliendid meie teenuste eest individuaalse vestlusrobotiteenuse lepingu alusel on maksnud kolme (3) kuu jooksul enne viimast vastutust tekitavat sündmust, või 100 USD, olenevalt sellest, kumb on suurem.

Ülaltoodud vastutuse piirang kehtib: (i) kõigele, mis on seotud vestlusroboti ja vestlusrobotiteenustega; (ii) lepingu, garantii, tagatise või tingimuse rikkumise nõuetele; rangele vastutusele, hooletusele või muule deliktile; seaduse või määruse rikkumisele; alusetu rikastumisele; või mis tahes muul teoorial; kõik ulatuses, mida kohaldatavad seadused lubavad; (iii) juhtudele, kui selline õiguskaitsevahend ei kompenseeri täielikult kõiki kahjusid.

Vääramatu jõud

Ei Talk-A-Bot ega selle kliendid ei vastuta oma kohustuste täitmata jätmise ega viivituse eest sündmuste tõttu, mis on väljaspool osapoole mõistlikku kontrolli, mis võivad hõlmata teenuse tõkestamise ründeid, kolmanda osapoole majutusteenuse pakkuja või kommunaalteenuse pakkuja tõrget, streike, puudujääke, rahutusi, tulekahjusid, vääramatu jõu sündmusi, sõda, terrorismi ja valitsuse tegevust.

Loovutamine

Kumbki osapool ei tohi loovutada ega delegeerida ühtegi oma käesolevast lepingust tulenevat õigust ega kohustust, olgu siis seaduse alusel või muul viisil, ilma teise osapoole eelneva kirjaliku nõusolekuta. Käesoleva jaotise rikkumise korral on mitteloovutav osapool õigustatud poolte vahelist lepingut kirjaliku teatega loovutavale osapoolele lõpetama. Eeltoodut arvestades on leping ja käesolevad teenuse tingimused siduvad ja jõustuvad osapoolte, nende vastavate õigusjärglaste ja lubatud loovutajate kasuks.

Kolmandate osapoolte tooted ja välised teenusepakkujad

Talk-A-Bot'i vestlusrobotiteenused hõlmavad platvorme, mida kolmandad osapooled võivad kasutada rakenduste ja tarkvara arendamiseks. Kuigi sellised kolmandate osapoolte tooted pakuvad täiendavat kasutajakogemust ja lisafunktsioone, pidage palun meeles, et neil välistel osapooltel on juurdepääs kõigile andmetele, mida jagatakse.

Kuna need ei ole meie teenused, ei garanteeri ega toeta me kolmandate osapoolte tooteid ega väliste teenusepakkujate tegevust. Talk-A-Bot ei vastuta andmete kasutamise, avalikustamise, muutmise ega kustutamise eest, mis edastatakse kolmandale osapoolele ja selle tootele või millele see juurde pääseb. Lõppkokkuvõttes otsustavad kasutajad ja kliendid, kas neid kasutada või mitte, ja juhul kui nad otsustavad need lubada, vastutavad nad ainuisikuliselt kolmandate osapoolte toodete kasutamise eest väliste teenusepakkujate kaudu.

Talk-A-Bot ei kanna mingit vastutust kolmandate osapoolte avaliku platvormi tegevuse eest, mis toimib kasutajaliidesena vestlusrobotiteenusele juurdepääsuks, ega nende poliitikate muutumise eest.

Sellised välised teenusepakkujad on näiteks:

• Facebook Ireland Ltd. (Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2 Ireland)
• Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States of America)
• Apple Inc. (1 Infinite Loop, Cupertino, California, USA, 95014)
• Viber Media S.à r.l. (2, rue du Fossé, L-1536 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg)
• Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA)

Lepingu kestus ja lõpetamine

Kasutaja tellimuse puhul kestab leping kuni selle vabalt lõpetamiseni kummagi osapoole, Talk-A-Bot'i ja/või kasutaja poolt.

CHEQ puhul, kui kasutaja tellis kliendiga seotud e-posti aadressi kasutades või sai kliendilt kutse, kestab leping kuni selle vabalt lõpetamiseni kummagi osapoole, Talk-A-Bot'i ja/või kasutaja, kliendi poolt, kellega kasutaja on seotud.

Kliendi tellimuse puhul jääb leping jõusse kuni poolte vahel kehtiva individuaalse vestlusrobotiteenuse lepingu kehtivuseni. Kõik kasutajate tellimused lõpetatakse, kui leping aegub või lõpetatakse.

Talk-A-Bot või klient võib lepingu teatega lõpetada, kui teine osapool rikub oluliselt lepingut ja sellist rikkumist ei kõrvaldata kolmekümne (30) päeva jooksul pärast seda, kui mitterikkuv osapool teatab rikkumisest.

Klient vastutab oma volitatud lõppkasutajate eest, sealhulgas nende põhjustatud käesoleva lepingu rikkumiste eest. Talk-A-Bot võib lepingu viivitamata teatega lõpetada, kui Talk-A-Bot mõistlikult usub, et klient või tema volitatud kasutajad rikuvad kohaldatavat seadust.

Meie poolt mis tahes põhjusel lõpetamise korral maksab klient kõik maksmata tasud, mis katavad individuaalse vestlusrobotiteenuse lepingu ülejäänud kehtivusaja, kohe pärast lõpetamise jõustumiskuupäeva. Mitte mingil juhul ei vabasta lõpetamine klienti kohustusest maksta meile mis tahes tasusid enne lõpetamise jõustumiskuupäeva perioodi eest.

Sellegipoolest, kui Talk-A-Bot või meie kliendid usuvad, et kasutajad kasutavad vestlusrobotit loata või et kasutajad rikuvad neid tingimusi, võib ta peatada või lõpetada kasutajate juurdepääsu vestlusrobotile teatega või ilma. See võib kaasa tuua vestlusrobotis salvestatud andmete kaotuse.

Kohaldatav õigus

Käesolevat lepingut reguleeritakse ja tõlgendatakse vastavalt Ungari seadustele ning mis tahes kohtuasi või menetlus seoses käesoleva lepinguga esitatakse Ungari kohtutes.