fbpx

Bosch hungary

platforms

Problem

Bosch potrzebował innowacyjnego, wewnętrznego kanału do komunikacji dla pracowników. Celem było usprawnienie komunikacji między pracownikami biurowymi, a pracownikami fabryk i magazynów.

Solution

Integracja

Aplikacja jest zintegrowana z firmowymi systemami HRP poprzez system SAP

Customer service

Live Chat jest dostepny

Free text FAQ

składanie wniosków urlopowych, sprawy związane z grafikiem i pytania związane z wypłatą

GDRP

Chatbot działa zgodnie z zasadami GDPR

Nasz chatbot umożliwia komunikację jeden na jeden z tysiącami pracowników jednocześnie, umożliwia dostęp do informacji o każdej porze i odpowiada na najczęściej zadawane pytania. Umożliwia również zgłaszanie wniosków urlopowych, zarządzanie grafikiem i zadawanie pytań dotyczących wypłaty oraz benefitów pracowniczych. Dodatkowo dostępny jest również Live Chat.

Aplikacja jest zintegrowana z firmowym systemem HRP za pomocą systemu SAP więc pracodawca może przeglądać i nadzorować wysłane: alerty, wiadomości push, wiadomości i ankiety. Pracownicy mogą też sprawdzić dzienne menu w kantynie pracowniczej i mają dostęp do najnowszych zmian w grafiku. To samo dotyczy zniżek i kuponów dla pracowników.