Probléma
A Denis & Focus Dentalnak egy innovatív megoldásra volt szüksége a kezelésekkel és árakkal kapcsolatos gyakori kérdések megválaszolására. A chatbotunk segítségével az egész folyamat könnyebb és kényelmesebb, ami javítja a felhasználói élményt és több leadet hoz
Megoldás
Élő chat
Élő beszélgetési lehetőség az ügyfelek számára
Időpontfoglalás
az ügyfelek foglalhatnak időpontot és transzfert a reptérről, valamint szállást is
GDPR kezelés
A bot a GDPR irányelv elfogadása után indul
Szabadszavas GYIK
A bot minden kérdést megválaszol a tudásbázis segítségével, szabadszavasan kérdezhető
“Denise” chatbot segít a kezelésekkel és árakkal kapcsolatos tájékoztatásban, de bármilyen más gyakran ismételt kérdést megválaszol. A bot tájékoztatást ad a fogászati kezelésekről, az árakról vagy bármilyen más GYIK-ről. Mindössze 5 lépésben az ügyfél tud időpontot foglalni, reptéri transzfert foglalni prémium szálláslehetőségekkel együtt. Az Élő chat szintén elérhető.