Heineken
platformy
Problem
Heineken na Węgrzech postawił sobie za cel, aby wszyscy ich barmani na terenie kraju mieli obszerną wiedzę na temat sprzedawanych produktów, piwa i procesu jego ważenia.
Rozwiązanie
Quiz bot
Po zakończeniu quizu bot udziela wskazówek i odpowiada na pytania (FAQ)
Successful campaign
Quiz boty mają ogromny potencjał w kampaniach promocyjnych, szkoleniu pracowników i generowaniu leadów
Free text FAQ
Funkcja ta pozwala nie tylko zaoszczędzić czas, ale również zasoby finansowe
GDPR
Chatbot działa w zgodzie z polityką GDPR
Stworzyliśmy quiz bota, którego nazwaliśmy “Viktor the Master of Beers”. Jego osobowość oparta jest na marce pracodawcy Heineken.
Bot zadaje kilka pytań (zazwyczaj o typy piwa, informacje o produkcie, etc.), informuje użytkownika kiedy odpowiada poprawnie, a kiedy nie. Po zakończeniu quizu bot podlicza wynik i informuje o nagrodzie. Udostępnia również FAQ i dzieli się wskazówkami.
Jest to intuicyjna, rozrywkowa i prosta metoda pozyskania informacji, oraz edukowania ludzi cyfrowo poprzez chatbot. Jest to znacznie ciekawsze dla pracownika niż czytanie dokumentu i zbioru zasad.
Quiz boty mają ogromny potencjał w kampaniach promocyjnych, szkoleniu pracowników i generowaniu leadów, niezależnie od branży w której działa Twoja firma!