Dumaszínház
platformy
Problem
Dumaszínház to 60 teatrów na Węgrzech, w których rocznie odbywa się ponad 1,000 występów. Ich celem było zwiększenie liczby sprzedanych biletów.
Szukali innowacyjnego cyfrowego rozwiązania, które umożliwiłoby im szybsze pozyskiwanie klientów, zwiększenie konwersji i ulepszenie user experience.
Rozwiązanie
Profil klienta
Spersonalizowane wiadomości marketingowe
Więcej punktów kontaktu
Klienci mogą doświadczać lepszej obsługi klienta
Free text FAQ
Funkcja nie tylko pozawala zaoszczędzić czas, ale również środki finansowe
GDPR
Chatbot działa w zgodzie z polityką RODO
Rozwiązanie Talk-A-Bot oferuje więcej punktów kontaktu z klientem, lepsze user experiece, krótszy czas kontaktu i redukcję kosztów. Korzystając z chatbota możliwe jest poznanie profilu klienta, pozostanie z nim w kontakcie i wysyłanie mu dokładniejszych wiadomości marketingowych.
Ten nowy innowacyjny kanał kontaktu udostępnia użytkownikom najpopularniejsze usługi. Chatbot traktuje każdego klienta indywidualnie, co prowadzi do zwiększania świadomości marki i lojalności klienta.