Szallas.hu

felületek

Probléma

Ügyfelünk felismerte, hogy manapság egy digitális asszisztens elengedhetetlen, hiszen az egész foglalási folyamat könnyebbé és kényelmesebbé válik egy virtuális chatbottal.

Üzleti szempontból több leadet hoz be, növeli az elköteleződést, így mindent együttvéve pénzt és időt takarít meg.

megoldás

Valós segítség 0-24

Piros segít kezelni a foglalásokat

Foglalás. lemondás, ügyintézés

Boton betül a teljes szállásfoglalás kezelhető vagy lemondható

Egyedi GYIK

Ami a vásárlói kérdések csaknem 100%-át lefedi

Élő chat

Az ügyfelek élő operátorral is beszélgethetnek ha a bot már nem tud segíteni

“Piros” a virtuális asszisztens segít kezelni a szállásfoglalásokat. A vásárlók tudnak a hotelek és szállások között keresni, és el is menthetik kedvenceket. Amikor megtalálták az ideális szállást, a vevők képesek az egész foglalási folyamatot a chatboton belül lebonyolítani, és akár vissza is mondhatják a foglalástA Live chat itt is elérhető, tehát amikor a bot nem tud segíteni egy ügyfélszolgálatos kolléga veszi át tőle a beszélgetés kezelését.